لقد وجدت عددًا لا بأس به من المنشورات على منتديات مختلفة من أشخاص يعانون من نفس المشكلة، وقد اختار العديد منهم التوقف عن محاولة إصلاحها وقرروا انتظار إصدار Microsoft لتصحيح، ولكن أحد هذه التحديثات الأمنية كان عالقًا منذ يناير.
وصل آخر في مارس/آذار، وعلق أيضاً.
أترك هذا الفيديو هنا لأنه بفضل الزميل الذي قام بتحميله تمكنت أخيرًا من تثبيت كليهما، حيث لم يحل أي من الحلول التي اقترحتها مايكروسوفت وتلك التي ساهم بها الآخرون في منتداهم المشكلة. كنت على وشك التخلي عن الأمر باعتباره مستحيلاً.
التحديثات المعنية هي KB5001716 و KB5034441. عندما أحاول تثبيتهما تظهر لي الرسالة "خطأ في التنزيل: 0x80070643".
تتمثل مهمة التحديث KB5001716 في إرسال تحذيرات عندما يقترب إصدار ويندوز الخاص بك من نهاية دورة دعمه وتثبيت الإصدار التالي من ويندوز 10 تلقائياً إذا كان الإصدار الحالي قديم. كما أنه سيحذرك إذا كانت هناك مشكلة تمنع ترقية جهازك.
تدعي شركة Microsoft أن السبب الرئيسي لهذه الأخطاء عند تثبيت هذه التحديثات يرجع إلى مشكلة في المساحة الموجودة على قسم الاسترداد وتقدم هذا الحل. في حالتي لم ينجح هذا الحل لأن المشكلة لم تكن موجودة. حتى لو كان لدي أكثر من 250 ميغابايت في قسم الاسترداد، فقد قمت بتوسيعها عدة مرات إلى 500 ميغابايت وأكثر من 600 ميغابايت، فقط للمحاولة، وتكرر الخطأ.
حتى أنني قمتُ بإعادة تثبيت جديد لنظام التشغيل Windows 10 باستخدام أداة إنشاء الوسائط، وهو أمر أوصى به البعض أيضًا كحل، على أمل أن يؤدي ذلك إلى إبطال التحديثات العالقة التي لم يكن هناك طريقة لتنزيلها وتثبيتها. لم ينجح ذلك أيضاً.
أخيرًا، بعد عدة ساعات ضائعة في البحث في منتدى Microsoft وصفحات أخرى، وبعد عدة ساعات ضائعة في البحث في منتدى Microsoft وصفحات أخرى، باستخدام أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها"wushowhide.diagcab"(تنزيل مباشر) المستخدمة في الفيديو والتي تهتم بإخفاء التحديثات المعلقة أو إظهارها، من خلال وضع علامة على كلا التحديثين على أنهما مرئيان، يمكن أخيرًا تنزيلهما وتثبيتهما.
بمجرد تشغيله، سترى في "سجل التحديث" أنه تم تثبيت جميع التحديثات بنجاح.
لا تسألني ما هو المنطق وراء ذلك لأنه ليس لدي أي فكرة لأنها لم تكن مخفية أبدًا، ولكن من المفترض أن يقوم المصلح (لمرة واحدة) بإصلاح شيء ما. ها هو ذا، في حال وجد أي شخص الإصلاح مفيدًا.
لقد نجح معي وكذلك مع زميل مررت له الرابط وكان لديه مشكلة KB5034441 عالقة. إذا جربتها ونجحت معك (أو لم تنجح)، اترك ملاحظة في تعليق حتى تكون بمثابة تلميح لجميع أولئك الذين ما زالوا يبحثون عن حل.