Αυτές τις μέρες γίνεται πολύς λόγος για την προστασία της ιδιωτικής ζωής, ή μάλλον για πολυάριθμα τμήματα προστασίας της ιδιωτικής ζωής. Σχετικές ειδήσεις ήρθαν από τη Γερμανία, το Βέλγιο, την Αυστρία και τη Γαλλία.
Πρόσφατα μάθαμε ότι οι γραμματοσειρές της Google δεν συμμορφώνονται με τον GDPR, κάτι για το οποίο έχουν προειδοποιήσει εδώ και καιρό, και στη Γερμανία οι διαχειριστές ιστότοπων καλούνται να βρουν μια εναλλακτική λύση. Ένα γερμανικό δικαστήριο επέβαλε πρόστιμο σε έναν ιστότοπο για το φιλτράρισμα της διεύθυνσης IP του επισκέπτη μέσω του Google Fonts. Η απόφαση αναφέρει ότι τα Google Fonts δεν συμμορφώνονται με τον GDPR/DSGVO.
Αν θέλετε να προλάβετε πιθανά προβλήματα, η σύσταση είναι να φιλοξενήσετε μόνοι σας τις ροές Google, εδώ είναι μια γρήγορη και απλή επιλογή για να το κάνετε με το Perfmatters.
Επιπλέον, μια έρευνα της βελγικής Αρχής Προστασίας Δεδομένων (DPA) απέρριψε τη χρήση του πλαισίου διαφάνειας και συναίνεσης (TCF) τόσο από τους διαφημιστές όσο και από τους εκδότες για παραβίαση του ΓΚΠΔ.
Google Analytics και απόρρητο
Λίγα χιλιόμετρα πιο πέρα, η αυστριακή Αρχή Προστασίας Δεδομένων (DSB) αποφάνθηκε ότι η συνεχιζόμενη χρήση του Google Analytics παραβιάζει τους ευρωπαϊκούς κανόνες προστασίας της ιδιωτικής ζωής, επειδή μεταφέρει δεδομένα πολιτών της ΕΕ σε διακομιστές στις Ηνωμένες Πολιτείες.
Επιπλέον, η Γαλλική Εθνική Επιτροπή Πληροφορικής και Ελευθεριών έχει κηρύξει παράνομη τη διαβίβαση δεδομένων του Google Analytics, επειδή εγκυμονεί κινδύνους για την προστασία της ιδιωτικής ζωής.
Ορισμένες εναλλακτικές λύσεις για το Google Analytics
Matomo
Ξέρω ότι είναι δύσκολο να αποχωριστούμε ορισμένες υπηρεσίες που έχουμε συνηθίσει τόσο πολύ που πιστεύουμε ότι δεν υπάρχουν εναλλακτικές ή χειρότερες, αλλά εδώ γύρω έχω αρχίσει να παίρνω τα σήματα πιο σοβαρά και δοκιμάζω το Matomo, ένα βετεράνο εργαλείο που ήταν γνωστό ως Piwik, ως εναλλακτική λύση στο Google Analytics.
Θυμάμαι ότι, στις πρώτες μέρες του, το Piwik ήταν ένας πραγματικός δολοφόνος για κάθε μέτριο διακομιστή. Μόλις άρχιζε να καταχωρεί δεδομένα, φούσκωνε τη βάση δεδομένων και επιβράδυνε τον ιστότοπο λόγω των πολλών αιτήσεων. Από τότε έχουν συμβεί πολλά και τόσο το Matomo όσο και οι διακομιστές φιλοξενίας έχουν εξελιχθεί όσον αφορά τους πόρους.
Ο κύριος λόγος για να χρησιμοποιήσετε και να συστήσετε το Matomo είναι ότι πρόκειται για μια δωρεάν εφαρμογή ανοικτού κώδικα που εγγυάται πραγματική προστασία των δεδομένων και της ιδιωτικής ζωής των επισκεπτών, αναλαμβάνοντας τον πλήρη έλεγχο.
Τα δεδομένα δεν θα περνούν πλέον στα χέρια τρίτων, όπως στην περίπτωση της Google, η οποία διατηρεί μονομερώς την κυριότητα. Έχετε τον πλήρη έλεγχο.
Αυτό δεν αποτελεί εγγύηση ότι η Google θα σταματήσει να συσσωρεύει δεδομένα για να εξαπατά με αυτά - θα συνεχίσει να το κάνει με το Adsense και τα υπόλοιπα εργαλεία της - ούτε ότι κάποιος δεν θα μπορεί να κάνει κατάχρηση λύσεων φιλικών προς την ιδιωτικότητα.
Ωστόσο, αν ανησυχείτε για το απόρρητό σας, μπορείτε τώρα να το εγγυηθείτε και στους επισκέπτες σας. Τουλάχιστον όσον αφορά τη συλλογή δεδομένων για στατιστικούς σκοπούς.
Ορισμένες κυβερνητικές υπηρεσίες που χρησιμοποιούν το Matomo:
- Γραφείο Τύπου και Πληροφοριών της Ομοσπονδιακής Κυβέρνησης της Γερμανίας
- Κυβέρνηση της Νέας Ζηλανδίας
- Ευρωπαϊκή Επιτροπή για την Ευρώπη Analytics
Το Matomo μπορεί να χρησιμοποιηθεί με τρεις τρόπους.
1- Φιλοξενείται στο cloud. Η επί πληρωμή έκδοσή του.
2- Plugin για το WordPress. (Και πολλά άλλα). Τόσο απλό και γρήγορο όσο η εγκατάσταση του πρόσθετου, η ενεργοποίησή του και η διαμόρφωση τεσσάρων πραγμάτων.
3- Αυτοδιαχειριζόμενο. Το κατεβάζετε και το εγκαθιστάτε στον διακομιστή σας σε πέντε λεπτά.
Δοκίμασα τις δύο τελευταίες επιλογές και επέλεξα την εγκατάσταση επειδή, εκτός από την εξοικονόμηση ενός πρόσθετου, προσφέρει περισσότερες επιλογές διαμόρφωσης και είναι πολύ πιο σταθερή και πλήρης.
Μπορείτε να το εγκαταστήσετε σε ένα subdomain ή σε έναν κατάλογο και το ταμπλό του, πολύ πλήρες, μοιάζει με αυτό. Δεν έχει τίποτα να ζηλέψει από το GA.
Αφού δοκίμασα διεξοδικά το Matomo που φιλοξενείται μόνο του, μαζί με το Analytics, για σχεδόν ένα χρόνο, στις 7 Φεβρουαρίου 2023, δεν θα χρησιμοποιώ πλέον το Google Analytics.
Από εδώ και πέρα τα πάντα είναι πολύ διαμορφώσιμα και εύκολα να τα πειράξετε. Από τη θέση των ενοτήτων, τις οποίες μπορείτε να αφαιρέσετε και να τοποθετήσετε, μέχρι την εμφάνιση και την αίσθηση.
Τώρα ας ρίξουμε μια ματιά στις επιλογές που μας ενδιαφέρουν περισσότερο, τις επιλογές απορρήτου.
Ανωνυμοποίηση δεδομένων
Εδώ μπορείτε να προσαρμόσετε τον τρόπο με τον οποίο το Matomo συμμορφώνεται με το απόρρητο, ώστε να προσαρμόζεται στη διαφορετική νομοθεσία σε διάφορες χώρες, ανωνυμοποιώντας την IP του επισκέπτη ή διαγράφοντας αυτόματα τα αρχεία των επισκεπτών από τη βάση δεδομένων.
Το Matomo, εκτός από το να σέβεται το Do Not Track, παρέχει επίσης έναν μηχανισμό αποποίησης ευθύνης που μπορείτε να τοποθετήσετε στη σελίδα σας με την επικόλληση ενός απλού κώδικα HTML.
Οι επισκέπτες μπορούν τώρα να αποφασίσουν αν θέλουν ή όχι να παρακολουθούνται από το Matomo. Εδώ είναι το αποτέλεσμα της εργασίας του κώδικα για αυτή τη σελίδα.
Αυτές είναι μόνο μερικές από τις επιλογές. Εκτός από τη δυνατότητα προγραμματισμού της διαγραφής παλαιών δεδομένων και αναφορών, θα βρείτε χρήσιμες πληροφορίες σχετικά με την αίτηση συγκατάθεσης, τα γενικά δεδομένα και τα εργαλεία GDPR.
Το Matomo διαθέτει επίσης μια σειρά από πληρωμένα και δωρεάν πρόσθετα που μπορείτε να εγκαταστήσετε για να επεκτείνετε τις λειτουργίες του ή τις δυνατότητες του πίνακα και άλλα θέματα.
Εδώ είναι ένα από αυτά που λειτουργεί, το Flag Counter, το οποίο δείχνει τις συνολικές επισκέψεις ανά χώρα με τις αντίστοιχες σημαίες τους.
Διαμορφώνοντας τις παραμέτρους του κώδικα ενσωμάτωσης, μπορείτε να εμφανίσετε διαφορετικά εύρη ημερομηνιών, να εμφανίσετε τον κωδικό χώρας και τον αριθμό στηλών και γραμμών που θέλετε, όπως μπορείτε να δείτε σε αυτή τη σελίδα.
Αν δεν θέλετε να περιπλέξετε πολύ τη ζωή σας και προτιμάτε κάτι γρήγορο, απλό και εύκολο, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα από αυτά τα δύο πρόσθετα.
Στατιστικά στοιχεία έκρηξης
Μια άλλη εναλλακτική λύση δημιουργήθηκε πριν από λίγες ημέρες.
Οι συνάδελφοι της Complianz, οι οποίοι διαθέτουν, κατά τη γνώμη μου, το καλύτερο δωρεάν και επί πληρωμή πρόσθετο συγκατάθεσης cookie για τη συμμόρφωση με τους διάφορους κανονισμούς, εγκαινίασαν το Burst Statistics, ένα στατιστικό πρόσθετο φιλικό προς την προστασία της ιδιωτικής ζωής, μόλις πριν από μια εβδομάδα.
Ένα απλό δωρεάν στατιστικό εργαλείο με σαφή πίνακα οργάνων και βασικές αναφορές.
Το Burst, με μια απλή προσέγγιση και χωρίς περίπλοκες ρυθμίσεις, ανωνυμοποιεί και αποθηκεύει όλα τα δεδομένα τοπικά, καθιστώντας το μια λύση συμβατή με τον GDPR. Ενσωματώνεται επίσης αυτόματα με το Complianz για μεγαλύτερο έλεγχο.
Καθώς πρόκειται για ένα υπό ανάπτυξη έργο που κάνει τα πρώτα του βήματα, έχουν ανοίξει ένα χώρο για προτάσεις για νέες λειτουργίες και ενθαρρύνουν την υποβολή προτάσεων. Διαβεβαιώνουν ότι εργάζονται ήδη πάνω σε ορισμένες από τις προτάσεις που έλαβαν.
Ανεξάρτητες αναλύσεις
Ένα πρόσθετο που κυκλοφόρησε στις 31 Μαΐου 2022, το οποίο υπόσχεται να είναι 100% συμβατό με τον GDPR και διαφημίζεται ως μια πολύ πιο φιλική προς τον χρήστη εναλλακτική λύση στο Google Analytics, είναι το Independent Analytics. Μπορείτε να το κατεβάσετε και να το εγκαταστήσετε από το repo του WordPress.
Το δοκιμάζω (10 Ιουνίου 2022) σε ένα στάδιο, οπότε προς το παρόν δεν υπάρχουν πολλά δεδομένα για να μοιραστώ ένα στιγμιότυπο οθόνης, αλλά μεταξύ των επιλογών του είναι να λαμβάνετε στο ταμπλό σας αναφορές παραπομπής που μπορείτε να φιλτράρετε με βάση τον τίτλο της σελίδας, τη διεύθυνση URL, τον τύπο της σελίδας, τον συγγραφέα κ.λπ.
Η παρακολούθηση γίνεται χωρίς cookies, δεν καταγράφει διευθύνσεις IP και δεν μοιράζεται δεδομένα με εξωτερικούς διακομιστές, οπότε αν είστε από εκείνους που αντιστέκονται στο να έχουν ένα cookie banner μπορεί να είναι μια επιλογή. Όλα τα δεδομένα θα βρίσκονται στον διακομιστή σας.
Αυτό το πρόσθετο έχει μόνο μερικές ελάχιστες ρυθμίσεις, απλά εγκαταστήστε το και λειτουργεί.
Όσον αφορά την απόδοση, έναν από τους παράγοντες που με ενδιαφέρει περισσότερο, το Independent Analytics εκτελείται στο ιστολόγιό σας, δεν υπάρχει εξωτερικό αίτημα. Επιπλέον, το σενάριο παρακολούθησης καταλαμβάνει μόνο 2 kb (του GA ζυγίζει περίπου 35 Kb) και είναι ενσωματωμένο στη σελίδα, οπότε φορτώνει με την HTML σας και δεν προσθέτει κανένα αίτημα.
Οι δημιουργοί του ισχυρίζονται ότι δεν υπάρχει αισθητή διαφορά στην απόδοση του ιστότοπού σας μετά την εγκατάσταση του πρόσθετου. Μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί σε συνδυασμό με το Google Analytics και το Matomo χωρίς σφάλματα, αν θέλετε να συγκρίνετε τα αποτελέσματα και των δύο μετρήσεων για μια χρονική περίοδο.
