Монитор выключается при запуске игры, возможные причины и решения

Я назвал этот пост так, потому что это то, что я искал, когда это начало происходить со мной, и поскольку у меня было много записей о том, что я пытался сделать, я переработал их здесь.

На мониторе нет сигнала. При запуске игры, даже с низкими требованиями, через несколько минут (иногда секунд) монитор теряет видеосигнал, он не возвращается, и мы остаемся на месте. Компьютер продолжает работать нормально, но с черным экраном. Вы даже можете слушать игру, но для того, чтобы иметь возможность пользоваться машиной, необходимо принудительно перезагрузить ее или выключить.

С очень нетребовательными старыми играми с низкими требованиями, такими как Fallout 3 (2008) или Dishonored (2012), он работает нормально в низком или среднем качестве немного дольше, но ошибка возникает снова, даже если запускать в окне, а не на весь экран. Иногда экран становится пустым или другого цвета на несколько секунд, а затем становится черным.

При перезагрузке все продолжает работать нормально, нет ни нагрева, ни ненормального шума вентилятора видеокарты или процессора, и ничто не указывает на то, что что-то происходит принудительно.

Искусство поиска неисправностей заключается не в том, чтобы искать правильные ответы на то, что мы считаем нашей проблемой, а в том, чтобы задавать правильные вопросы, чтобы обнаружить настоящую проблему, и, прежде всего, собрать как можно больше информации из различных тестов, чтобы пройти логический путь отбрасывания.

Если у Вас на пальце ноги появился прыщ, и Вы заглянули в Интернет, Вы можете подумать, что это гангрена, и что лучше всего ампутировать ногу. Я знаю, что это крайнее сравнение, но все, кого я спрашивал, говорили мне, что это почти наверняка проблема с электричеством, и большинство из них указывали на источник.

Подавляющее большинство текстов, в которых говорилось об очень похожих случаях, даже почти полностью совпадающих в технических характеристиках моего компьютера, указывали на электрическую проблему с материнской платой, процессором или почти наверняка с блоком питания.

В принципе, я исключил проблему с монитором, поскольку ему чуть больше года. Кандидатом стала видеокарта. Хотя я совсем недавно менял термопасту, ее вентилятор работает, поддерживает хорошую температуру и не показывает царапин или артефактов на экране, только при открытии игры, что является одной из лучших задач для ее тестирования. Все остальные операции выполнялись нормально, включая видео с максимально возможным разрешением в полноэкранном режиме и другие тяжелые графические задачи с программами редактирования.

Следуя различным советам, я проделал все эти действия, прежде чем нашел решение. Ни один из этих тестов не привел ни к чему, кроме пугающего черного экрана смерти. Я упорядочил их, более или менее, от самых простых к самым трудоемким.

-Проверка и очистка всех кабелей питания и разъемов, а также всех вентиляторов. Генеральная уборка внутри корпуса.

-Понизьте частоту монитора до 50 Гц и проверьте, установлены ли у Вас последние версии драйверов.
-Ограничьте использование CPU% до 90 и 80% и отключите некоторые службы, чтобы оптимизировать потребление оперативной памяти.
-Проверка на наличие вредоносных программ.
-Установка и тестирование игр на SSD.
-..Установка и тестирование игр на HHD диске.
-Чистка слотов и разъемов модулей оперативной памяти и изменение положения модулей в слотах.
-Чистка внутренней части блока питания и его вентилятора, проверка его вращения. Отсутствие чрезмерного нагрева или шума.
-Удаление и чистая переустановка драйверов NVIDIA для видеокарты с помощью Display Driver Uninstaller (DDU).
-Тестирование путем подключения GPU в другой слот PCIe. Очистите слоты и разъем видеокарты и проверьте, нет ли повреждений.
-Тест Memtest64 на максимуме для проверки оперативной памяти, ошибок нет.

-Инструмент диагностики памяти Windows, ошибок также не обнаружено.

-Я отключил турбо-режим в BIOS. Никакого эффекта.

-Я сбросил BIOS до рекомендуемых значений по умолчанию.
-Обновление BIOS, хотя в моем случае у меня уже была последняя версия.
-Различные стресс-тесты процессора с помощью CPU-Z, ошибок не обнаружено.

Обнаружение и исправление возможных ошибок диска C с помощью CHKDSK /F /R. Тест без ошибок.

-Тест VRAM видеокарты в течение 1/2/5/10 минут при 95% с помощью OCCT. Температура стабильна, между 45 и 55º, ошибок нет.

-Тест PCIe видеокарты с помощью GPU-Z, видеокарта остается на максимальных 70/71º. (Никаких артефактов и отключения экрана).

-Проверка напряжения блока питания (850 Вт), мощности более чем достаточно. Проверка кабелей, разъемов и внутренних компонентов. Ничего аномального не обнаружено.

Существуют также некоторые не очень дорогие гаджеты для проверки блока питания и сравнения результатов с традиционным измерением.

Лучше всего было бы проверить и протестировать другой блок питания здесь и мой на другом компьютере, но в данный момент это невозможно. То же самое следует сделать и с видеокартой.

-Проверьте напряжения на плате. Если только какой-то компонент не неисправен и не имеет причудливых и прерывистых пиков, не обнаруживаемых тестами напряжения, ошибок не обнаруживается.

Если проблемы появляются или Вы думаете, что они могут быть выявлены во время загрузки, Вы можете попробовать одну из плат POST-диагностики, которые предназначены для выявления ошибок во время загрузки и в нашем случае будут не очень полезны, поскольку возникают во время определенного действия.

-Бенчмарк видеокарты в среднем качестве с Unigine_Superposition-1.1. Не продержавшись и минуты, она отключается. То же самое с другими стресс-тестами. В Furmark на полном ходу отключение происходит почти мгновенно.

Во время всех тестов запускается HWMonitor, чтобы получить метрики минимального, среднего и максимального напряжения и температуры на случай, если они дадут какие-либо подсказки о неисправности компонентов.

Средство просмотра событий Windows не помогает, поскольку оно показывает только традиционную ошибку Kernel-Power (Event ID 41), которая регистрируется при принудительной перезагрузке, но никаких следов предыдущих ошибок.

-Обнаружение и исправление возможных логических и физических ошибок диска C с помощью CHKDSK /F /R. Ошибок нет.

-Запущена программа проверки системных файлов. Запустите sfc /scannow в PowerShell.
Результат: «Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности».

-Диагностика процессора с помощью Intel Processor Diagnostic Tool 64bit (Intel Processor Diagnostic Tool). Тест пройден, ошибок нет.

Они также советуют удалить последнее полученное обновление Windows в случае, если оно является причиной конфликта, переустановить ОС и даже проверить, нет ли проблем в электропроводке дома или в точке освещения, куда подключен компьютер.

На данный момент у меня все тот же сбой, и я не знаю точно, что его вызывает, но путем исключения можно предположить, что это GPU, поэтому я решаю купить видеокарту, которую я искал, так как я получил хорошую сделку, и поэтому она у меня уже есть на случай, если я решу эту проблему.

Когда пришла мифическая GTX 1660, мне не терпелось попробовать ее, и я подключил ее. Хотя я не был уверен, что это произойдет, проблема исчезла. Предыдущая видеокарта с 2 Гб памяти умирала, и это были симптомы. Возможно, ее можно отремонтировать, но пока она останется в ящике стола.

Первое, что я сделал, это запустил очень требовательные игры, такие как Red Dead Redemption 2 в высоком качестве и менее требовательные игры, которым нужно меньше VRAM, в ультра-качестве и повторно провел бенчмарки, в которых она дала сбой. Он прошел все тесты. Нет проблем с запуском требовательных игр в 1080p с частотой выше 60 FPS, несмотря на процессор третьего поколения 2012 года.

Вот текущие характеристики с учетом замены видеокарты.

Я был «рад», что это все, что было сломано, потому что, кроме того, что я с нетерпением ждал лучшей видеокарты, плата больше не подходит для апгрейда или расширения, и тот факт, что она была сломана, вызвал серьезные сомнения в том, стоит ли тратить гораздо больше на компьютер, которому более десяти лет.

Я поставил свечку Святому ПК, чтобы попросить у него еще десять лет работы, и пошел снимать, как будто завтра не будет.

Наконец, я оставляю Вас с полным фотоальбомом видеокарты, позирующей в знак разрешения досадной поломки своего достойного предшественника.