Bien qu'il n'existe pas de définition officielle, sur Internet, les personnes qui, par erreur ou autre, utilisent une adresse électronique qui n'est pas la leur pour s'inscrire à un service quelconque sont appelées"Idiots dans le brouillard".
Il en résulte que toute la correspondance associée à ces services parvient irrémédiablement à d'autres personnes, et les "idiots dans le brouillard" sont laissés perdus et confus.
Idiots dans le brouillard, origine incertaine
On ne sait pas qui a inventé ce terme d'affection, et il n'est pas possible de déterminer une date exacte pour la naissance des idiots dans le brouillard. Bien qu'il y ait des traces sur Twitter de personnes les appelant ainsi dès 2013, la popularisation de cet effet pourrait remonter à la naissance des premiers services de messagerie de masse.
Vous pouvez voir de nombreux exemples dans #IdiotasEnLaNiebla et dans son équivalent le plus proche en anglais #dopplemailer
Le fait est qu'il est déjà naturel de recevoir de tels e-mails de temps en temps.
Il peut s'agir de tentatives de récupération du mot de passe de sa propre adresse e-mail, du solde et des mouvements d'un compte bancaire ou d'une carte de crédit, de rendez-vous médicaux, de billets d'avion et de cartes d'embarquement avec tous les détails, de commandes alimentaires, d'enregistrements téléphoniques et Internet ou de services les plus divers et de communications curieuses.
Données, données, données
Parfois, en raison des différentes couches de sécurité, ces e-mails ne contiennent pas beaucoup d'informations personnelles sur "l'idiot dans le brouillard", mais dans d'autres cas, nous pouvons recevoir n'importe quoi, de l'historique complet de leur compte bancaire, leurs factures ou même des mots de passe et des données personnelles sensibles, notamment le nom complet, la date de naissance, le numéro d'identification et l'adresse complète. Imaginez ce qu'est un bonbon pour tout escroc numériquement actif.
L'exemple ci-dessous, qui contenait beaucoup d'informations personnelles, a été résolu presque instantanément par un simple recoupement d'e-mails.
Il s'agissait manifestement d'une faille de sécurité majeure, car l'enregistrement ne semblait pas disposer d'un système de vérification préalable du courrier. Ils envoyaient les données et le mot de passe, qui était à son tour la date de naissance, en une seule fois.
que faire ?
Il y a essentiellement trois façons de suivre l'arrivée de ces e-mails.
1- Ne vous compliquez pas la vie.
Ne faites rien d'autre que de mettre un filtre de blocage sur l'adresse, de supprimer les e-mails et de l'oublier. C'est le plus conseillé, bien que cela ne garantisse pas que les communications cesseront d'arriver car elles sont généralement envoyées à partir d'adresses automatisées du type noresponder@ qui, comme leur nom l'indique, ne permettent pas de répondre et, de plus, ces adresses électroniques automatisées peuvent changer.
2- Communiquez-la à l'idiot dans le brouillard.
N'y pensez même pas, cela ne ferait que compliquer les choses et le destinataire pourrait penser que vous êtes un délinquant ou un imbécile. C'est aussi bizarre. Imaginez que vous recevez un e-mail de quelqu'un qui dit avoir des e-mails de vous et que votre connaissance d'Internet est minime.
3 - Signalez-le à l'entreprise d'où proviennent les e-mails.
Emprunter cette voie, qui est en principe logique, peut entraîner une perte de temps considérable.
Si vous voulez être un bon citoyen et avertir l'entreprise qu'un de ses idiots se promène dans le brouillard à la recherche de ses données de connexion avec votre adresse électronique, soyez prêt à tous les scénarios.
Vous pouvez perdre beaucoup de temps et ne rien résoudre, et vous pouvez même vous retrouver dans des boucles et des situations aussi absurdes que de vous voir demander de vous connecter en tant que client d'un service dont vous n'êtes pas client. De plus, vous devrez leur donner vos coordonnées encore et encore, de sorte qu'elles se retrouveront sur d'autres listes pour être vendues à toutes sortes d'entreprises.
3.1 Prenez-le avec humour et riez un peu
Même si vous n'avez pas toujours envie de rire, il peut s'agir d'une activité très saine.
J'ai reçu une réponse sur le même ton, nous avons ri un peu et c'était réglé.
Le brouillard bancaire
Là où ils ne semblent pas trouver de système rapide et efficace pour résoudre ce genre de problème, c'est dans le secteur bancaire. Avec les tas d'argent qu'ils gagnent et l'argent qu'ils dépensent en publicité et en gros salaires pour leurs cadres supérieurs, ils ne parviennent pas à mettre en place un mécanisme de résolution des problèmes simple, humain et humanisé.
Bien que parfois ils parviennent à le réparer sans perdre beaucoup de temps, la vérité est que ce n'est pas toujours le cas. Il s'agit d'une loterie.
Mon idiot de banquier
À la fin, on se prend d'affection pour eux et ils vous manquent même lorsqu'ils parviennent à trouver un moyen de sortir de l'épaisse couche de brouillard dans laquelle ils vivent enveloppés
Je vous laisse avec la dernière série de communications avec le supposé CM d'une banque (et son bot) pour essayer de sortir du brouillard un de ses idiots, qui y est coincé depuis presque un an
C'est l'histoire de José Ramón, mon plus vieil idiot de banquier, qui n'est ni le premier ni le dernier.
Spoiler et bref résumé. Chaque fois qu'ils disent que le problème est résolu, un autre courrier, appel et/ou SMS arrive et tout recommence.
Ce que vous devez vous demander à ce stade, c'est .....
pourquoi les SMS arrivent-ils maintenant à mon numéro de téléphone alors que ce que l'idiot dans le brouillard a utilisé était mon adresse e-mail ?
Oui, c'est vrai, mon adresse e-mail était déjà associée à mon numéro de téléphone grâce à l'une des milliers de listes où elle figure et avec lesquelles les entreprises trichent.