V týchto dňoch sa veľa hovorí o ochrane súkromia, alebo skôr o mnohých úsekoch ochrany súkromia. Súvisiace správy prišli z Nemecka, Belgicka, Rakúska a Francúzska.
Nedávno sme sa dozvedeli, že písma Google nie sú v súlade s nariadením GDPR, na čo sa už nejaký čas upozorňuje, a v Nemecku sú prevádzkovatelia webových stránok vyzývaní, aby našli alternatívu. Nemecký súd uložil pokutu webovej lokalite za filtrovanie IP adresy návštevníka prostredníctvom služby Google Fonts. V rozhodnutí sa uvádza, že fonty Google nie sú v súlade s nariadením GDPR/DSGVO.
Ak chcete predísť možným problémom, odporúčame vám, aby ste si sami hostili kanály Google, tu je rýchla a jednoduchá možnosť, ako to urobiť pomocou služby Perfmatters.
Okrem toho vyšetrovanie belgického úradu na ochranu údajov (DPA) zamietlo používanie rámca transparentnosti a súhlasu (TCF) inzerentmi aj vydavateľmi z dôvodu porušenia GDPR.
Služba Google Analytics a ochrana osobných údajov
O niekoľko kilometrov ďalej rakúsky úrad na ochranu údajov (DSB) rozhodol, že ďalšie používanie služby Google Analytics porušuje európske pravidlá ochrany osobných údajov, pretože prenáša údaje občanov EÚ na servery v Spojených štátoch.
Okrem toho francúzska Národná komisia pre informatiku a slobody vyhlásila prenos údajov služby Google Analytics za nezákonný, pretože predstavuje riziko pre súkromie.
Niektoré alternatívy k službe Google Analytics
Matomo
Viem, že je ťažké opustiť niektoré služby, na ktoré sme si tak zvykli, že si myslíme, že neexistujú alternatívy alebo sú horšie, ale v tejto oblasti som začal brať signály vážnejšie a skúšam Matomo, veteránsky nástroj, predtým známy ako Piwik, ako alternatívu k službe Google Analytics.
Pamätám si, že v začiatkoch bol Piwik skutočným zabijakom pre akýkoľvek skromný server. Hneď ako začal registrovať údaje, nafúkol databázu a spomalil web kvôli množstvu požiadaviek. Odvtedy sa toho veľa stalo a Matomo aj hostingové servery sa z hľadiska zdrojov vyvíjali.
Hlavným dôvodom, prečo používať a odporúčať Matomo, je to, že ide o bezplatnú aplikáciu s otvoreným zdrojovým kódom, ktorá zaručuje skutočnú ochranu údajov a súkromia návštevníkov tým, že nad ňou preberá plnú kontrolu.
Údaje sa už nedostanú do rúk tretích strán, ako je to v prípade spoločnosti Google, ktorá si jednostranne vyhradzuje ich vlastníctvo. Máte nad nimi plnú kontrolu.
To však nezaručuje, že spoločnosť Google prestane zhromažďovať údaje, aby s nimi mohla podvádzať - bude tak robiť aj naďalej v prípade Adsense a ostatných svojich nástrojov - ani to, že niekto nemôže zneužiť riešenia na ochranu súkromia.
Ak vám však záleží na vašom súkromí, môžete ho teraz zaručiť aj svojim návštevníkom. Aspoň pokiaľ ide o zber údajov na štatistické účely.
Niektoré vládne agentúry používajú Matomo:
- Tlačový a informačný úrad Spolkovej vlády Nemecka
- Vláda Nového Zélandu
- Európska komisia pre Európu Analytika
Aplikáciu Matomo možno používať tromi spôsobmi.
1 - Hosťovanie v cloude. Jeho platená verzia.
2 - Plugin pre WordPress. (A mnoho ďalších). Tak jednoduché a rýchle ako inštalácia pluginu, jeho aktivácia a konfigurácia štyroch vecí.
3 - Self-hosted. Stiahnete si ho a nainštalujete na svoj server za päť minút.
Vyskúšal som posledné dve možnosti a vybral som si inštaláciu, pretože okrem uloženia zásuvného modulu ponúka viac možností konfigurácie a je oveľa stabilnejší a úplnejší.
Môžete ho nainštalovať do subdomény alebo do adresára a jeho ovládací panel, veľmi kompletný, vyzerá takto. GA nie je čo závidieť.
Po takmer ročnom dôkladnom testovaní Matomo na vlastnom hostingu spolu s Analytics, 7. februára 2023, už nebudem používať Google Analytics.
Odtiaľto je všetko veľmi dobre konfigurovateľné a dá sa s ním ľahko manipulovať. Od umiestnenia modulov, ktoré môžete odstraňovať a umiestňovať, až po vzhľad.
Teraz sa pozrieme na možnosti, ktoré nás zaujímajú najviac, na možnosti ochrany osobných údajov.
Anonymizácia údajov
Tu môžete prispôsobiť spôsob, akým Matomo dodržiava ochranu osobných údajov, aby sa prispôsobilo rôznym právnym predpisom v rôznych krajinách, a to anonymizovaním IP adresy návštevníka alebo automatickým vymazaním záznamov o návštevníkoch z databázy.
Aplikácia Matomo okrem toho, že rešpektuje zásadu Nesledovať, poskytuje aj mechanizmus odmietnutia zodpovednosti, ktorý môžete umiestniť na svoju stránku vložením jednoduchého kódu HTML.
Návštevníci sa teraz môžu rozhodnúť, či chcú, aby ich spoločnosť Matomo sledovala. Tu je výsledok fungovania kódu pre túto stránku.
Toto sú len niektoré z možností. Okrem možnosti naplánovať vymazanie starých údajov a správ tu nájdete užitočné informácie o vyžiadaní súhlasu, všeobecných údajoch a nástrojoch GDPR.
Matomo má tiež množstvo platených a bezplatných zásuvných modulov, ktoré si môžete nainštalovať na rozšírenie jeho funkcií alebo možností panela a ďalších otázok.
Tu je jeden z nich, počítadlo vlajok, ktoré zobrazuje celkový počet návštev v jednotlivých krajinách s príslušnými vlajkami.
Konfiguráciou parametrov vloženého kódu môžete zobraziť rôzne rozsahy dátumov, kód krajiny a požadovaný počet stĺpcov a riadkov, ako môžete vidieť na tejto stránke.
Ak si nechcete príliš komplikovať život a uprednostňujete niečo rýchle, jednoduché a ľahké, môžete použiť jeden z týchto dvoch pluginov.
Štatistiky výbuchu
Ďalšia alternatíva vytvorená pred niekoľkými dňami.
Kolegovia zo spoločnosti Complianz, ktorí majú podľa môjho názoru najlepší bezplatný a platený zásuvný modul na udeľovanie súhlasu so súbormi cookie, ktorý je v súlade s rôznymi nariadeniami, len pred týždňom spustili zásuvný modul Burst Statistics, ktorý je šetrný k ochrane osobných údajov.
Jednoduchý bezplatný štatistický nástroj s prehľadným ovládacím panelom a základnými správami.
Služba Burst s jednoduchým prístupom a bez zložitých konfigurácií anonymizuje a ukladá všetky údaje lokálne, čím spĺňa požiadavky GDPR. Automaticky sa tiež integruje so systémom Complianz, čo umožňuje lepšiu kontrolu.
Keďže ide o projekt vo vývoji, ktorý robí prvé kroky, otvorili priestor pre návrhy nových funkcií a podporujú návrhy. Ubezpečujú, že na niektorých z prijatých návrhov už pracujú.
Webová stránka Burst Statistics
Nezávislá analýza
Jedným zo zásuvných modulov, ktorý bol uvedený na trh 31. mája 2022 a ktorý sľubuje, že je 100 % v súlade s GDPR, a je propagovaný ako používateľsky oveľa prívetivejšia alternatíva k službe Google Analytics, je Independent Analytics. Môžete si ho stiahnuť a nainštalovať z repozitára WordPress.
Testujem to (10 Jún 2022) v štádiu, takže v tejto chvíli nie je veľa údajov zdieľať snímku obrazovky, ale medzi jeho možnosti je prijímať vo svojom paneli referral správy, ktoré môžete filtrovať podľa názvu stránky, URL, typ stránky, autor, atď.
Sledovanie sa vykonáva bez súborov cookie, nezaznamenáva IP adresy a nezdieľa žiadne údaje s externými servermi, takže ak patríte k tým, ktorí sa bránia banneru so súbormi cookie, môže to byť jedna z možností. Všetky údaje budú na vašom serveri.
Tento doplnok má len niekoľko minimálnych nastavení, stačí ho nainštalovať a môžete začať.
Pokiaľ ide o výkon, jeden z faktorov, ktorý ma najviac zaujíma, Independent Analytics beží na vašom blogu, neexistuje žiadna externá požiadavka. Okrem toho sledovací skript zaberá len 2 kb (GA váži približne 35 Kb) a je integrovaný do stránky, takže sa načíta spolu s vaším HTML a nepridáva žiadne požiadavky.
Jeho tvorcovia tvrdia, že po inštalácii doplnku nie je viditeľný rozdiel vo výkone vášho webu. Možno ho bezchybne používať aj v spojení s nástrojmi Google Analytics a Matomo, ak chcete porovnať výsledky oboch meraní za určité obdobie.
