Rýchle zhrnutie pre ľudí, ktorí sa ponáhľajú
- Stiahnite si tento nástroj na riešenie problémov systému Windows wushowhide.diagcab. Je to bezpečné stiahnutie priamo od spoločnosti Microsoft (ak stiahnutie zmizne, uchovávam kópiu súboru, môžete o ňu požiadať v komentári alebo tu).
- Spustite wushowhide.diagcab a skontrolujte aktualizácie, ktoré sa zobrazia, po kliknutí na "ďalšie" sa zobrazí správa "Opravené".
- Znovu spustite službu Windows Update a všetky čakajúce aktualizácie sa aktualizujú.
- Skontrolujte v "histórii aktualizácií", či je všetko aktuálne (občas môže byť potrebné reštartovať počítač).
Našiel som pomerne veľa príspevkov na rôznych fórach od ľudí s rovnakým problémom, mnohí z nich sa rozhodli prestať sa snažiť opraviť a rozhodli sa počkať, kým Microsoft vydá opravu, ale jedna z týchto bezpečnostných aktualizácií sa tam zasekla od januára.
V marci prišiel ďalší, ktorý sa tiež zasekol.
Toto video tu nechávam, pretože vďaka kolegovi, ktorý ho nahral, sa mi konečne podarilo nainštalovať obidva, pretože žiadne z riešení navrhnutých spoločnosťou Microsoft a tých, ktoré ostatní prispeli na svojom fóre, problém nevyriešilo. Bol som na pokraji toho, že to vzdám ako nemožné.
Ide o aktualizácie KB5001716 a KB5034441. Pri pokuse o ich inštaláciu sa zobrazí správa "Chyba pri sťahovaní: 0x80070643".
Úlohou aktualizácie KB5001716 je posielať upozornenia, keď sa blíži koniec cyklu podpory vašej verzie systému Windows, a automaticky nainštalovať ďalšiu verziu systému Windows 10, ak je existujúca verzia zastaraná. Upozorní vás aj v prípade, že sa vyskytne problém, ktorý bráni aktualizácii vášho počítača.
Spoločnosť Microsoft tvrdí, že hlavnou príčin ou týchto chýb pri inštalácii týchto aktualizácií je problém s miestom na oddiele na obnovenie a ponúka toto riešenie. V mojom prípade to nefungovalo, pretože problém tam nebol. Aj keď som mal v oddiele na obnovenie viac ako 250 MB, niekoľkokrát som ho rozšíril na 500 MB a viac ako 600 MB, len tak na skúšku, a chyba sa opakovala.
Dokonca som vykonal novú inštaláciu systému Windows 10 pomocou nástroja Media Creation Tool, čo niektorí tiež odporúčali ako riešenie, v nádeji, že v tomto procese by to zjedlo tie zaseknuté aktualizácie, ktoré sa nedali stiahnuť a nainštalovať. Ani to však nefungovalo.
Nakoniec, po niekoľkých premárnených hodinách hľadania na fóre spoločnosti Microsoft a ďalších stránkach, s"wushowhide.diagcab"(priame stiahnutie) nástroj na riešenie problémov použitý vo videu, ktorý sa stará o skrývanie alebo zobrazovanie čakajúcich aktualizácií, označením oboch aktualizácií ako viditeľných, ktoré by mohli byť konečne stiahnuté a nainštalované.
Po jeho spustení uvidíte v časti "História aktualizácií", že všetky aktualizácie boli úspešne nainštalované.
Nepýtajte sa ma, aká je za tým logika, pretože nemám tušenie, keďže nikdy neboli skryté, ale fixer má (aspoň raz) niečo opraviť. Je to tu, v prípade, že by sa niekomu oprava zdala užitočná.
Fungovalo to pre mňa aj pre kolegu, ktorému som odovzdal odkaz a ktorý mal KB5034441 zaseknutý. Ak to vyskúšate a bude vám to fungovať (alebo nie), zanechajte o tom informáciu v komentári, aby to mohlo slúžiť ako nápoveda pre všetkých, ktorí ešte hľadajú opravu.