여러 포럼에서 같은 문제를 겪고 있는 사람들의 메시지를 꽤 많이 발견했는데, 그 중 많은 사람들이 문제 해결 시도를 중단하고 Microsoft의 패치 출시를 기다리기로 결정했지만 보안 업데이트 중 하나가 1월부터 멈춰 있었습니다.
3월에 또 다른 보안 업데이트가 도착했지만 역시 멈췄습니다.
Microsoft에서 제안한 해결책 중 어떤 것도 문제를 해결하지 못했고 불가능하다고 포기하려던 차에 동영상을 업로드한 동료 덕분에 마침내 두 가지 모두 설치하는 데 성공했기 때문에 이 동영상을 여기에 남겨두는 것입니다.
업데이트는 KB5001716과 KB5034441입니다. 업데이트를 설치하려고 하면 "다운로드 오류: 0x80070643"이라는 메시지가 표시됩니다.
KB5001716 업데이트의 목적은 사용 중인 Windows 버전의 지원 주기가 거의 끝나갈 때 경고를 보내고 기존 버전이 오래된 경우 다음 버전의 Windows 10을 자동으로 설치하기 위한 것입니다. 또한 컴퓨터 업그레이드를 방해하는 문제가 있는 경우에도 경고합니다.
Microsoft는 이러한 업데이트를 설치할 때 이러한 오류의 원인이 복구 파티션의 공간 문제 때문이라고 주장하며 이 해결 방법을 제공합니다. 제 경우에는 문제가 없었기 때문에 효과가 없었습니다. 복구 파티션에 250Mb 이상의 공간이 있어도 몇 번 확장했는데도 오류가 계속 반복되었습니다.
심지어 일부 사람들이 해결책으로 추천하는 미디어 생성 도구를 사용하여 Windows 10을 새로 다시 설치했는데, 그 과정에서 다운로드 및 설치할 방법이 없는 멈춰 있는 업데이트를 먹어치울 수 있기를 바랐기 때문입니다. 그것도 효과가 없었습니다.
결국, Microsoft 포럼과 다른 사이트를 검색하며 몇 시간을 허비한 끝에 동영상에 사용된"wushowhide.diagcab"(직접 다운로드) 문제 해결 도구를 사용하여 보류 중인 업데이트를 숨기거나 표시하여 두 업데이트를 모두 보이는 것으로 표시함으로써 마침내 다운로드 및 설치가 가능했습니다. 숨겨지지 않았기 때문에 그 뒤에 숨은 논리가 무엇인지 묻지 마세요. 이 수정이 유용하다고 생각하시는 분들을 위해 여기까지만 알려드리겠습니다.
