Solución al error 0x80070643 en las actualizaciones KB5034441 y KB5001716 de Windows 10

 

Resumen rápido para gente con prisa

  1. Se descarga este solucionador de problemas de Windows wushowhide.diagcab. Es una descarga segura directa desde Microsoft. (Si desapareciera la descarga conservo copia del archivo, puedes pedirlo en un comentario o aquí).
  2. Se ejecuta wushowhide.diagcab y se marcan las actualizaciones que aparezcan, al pulsar "next" aparecerá el mensaje "Fixed".
  3. Vuelves a ejecutar el Windows Update y se actualizará todo lo pendiente.
  4. Verifica en "historial de actualizaciones" que todo esté actualizado (Ocasionalmente quizá tengas que reiniciar).

Encontré bastantes mensajes en distintos foros de personas con el mismo problema, muchas de ellas habían optado por dejar de intentar arreglarlo y habían decidido esperar a que Microsoft sacara algún parche, pero una de esas actualizaciones de seguridad estaba ahí atascada desde enero.

En marzo llegó otra, que también se quedó atascada.

Dejo este vídeo por aquí porque gracias al colega que lo ha subido he conseguido que por fin se instalen ambas, ya que con ninguna de las soluciones que sugería Microsoft y las que otros aportaban en su foro se solucionaba. Estuve a punto de darlo por imposible.

YouTube video

Se trata de las actualizaciones KB5001716KB5034441. Al intentar instalarlas muestran el mensaje "Error de descarga: 0x80070643".

La misión de la actualización KB5001716 es enviar avisos cuando tu versión de Windows esté cerca del fin de su ciclo de soporte e instalar automáticamente la siguiente versión de Windows 10 si la existente está obsoleta. También avisará si existe algún problema que impida que tu máquina pueda actualizarse.

Microsoft asegura que la causa principal de que aparezcan estos errores a la hora de instalar esas actualizaciones se debe a un problema con el espacio de la partición de recuperación y ofrece esta solución. En mi caso no funcionó porque el problema no estaba ahí. Incluso teniendo más de 250Mb en la partición de recuperación, la amplié un par de veces hasta llegar a 500Mb y más de 600Mb, ya por probar, y el error se repetía.

Hasta hice una nueva reinstalación de Windows 10 con el Media Creation Tool, algo que también recomendaban algunos como solución, con la esperanza de que durante el proceso se comiera esas actualizaciones atascadas que no había forma de que se descargaran e instalaran. Tampoco funcionó.

Solución al error 0x80070643 en las actualizaciones KB5034441 y KB5001716 de Windows 10
Spoiler, fueron muchísimos minutos

Finalmente, después de varias horas perdidas buscando en el foro de Microsoft y otras páginas, con la herramienta de solución de problemas "wushowhide.diagcab" (descarga directa) que se usa en el vídeo y que se ocupa de ocultar o mostrar las actualizaciones pendientes, al marcar ambas actualizaciones como visibles por fin se pudieron descargar e instalar.

Una vez que lo hayas ejecutado podrás ver en "Historial de actualizaciones" que todas se instalaron con éxito.

No me pregunten cuál es la lógica de esto porque no tengo ni idea ya que nunca estuvieron ocultas, pero se supone que el solucionador (por una vez) arregla algo. Ahí queda por si a alguien le sirve el apaño.

A mí me ha funcionado y también a un colega al que le he pasado el enlace y que tenía la KB5034441 atascada. Si lo pruebas y te sirve (o no), deja un aviso en un comentario para que pueda servir de pista para todos esos que siguen buscando un arreglo.

Solución al error 0x80070643 en las actualizaciones KB5034441 y KB5001716 de Windows 10

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15 comentarios en «Solución al error 0x80070643 en las actualizaciones KB5034441 y KB5001716 de Windows 10»

  1. Hola, yo he probado a ocultarla, y luego ponerlo activo y le he lanzado el update y da error cuando pone instalando.
    Estoy probando a reiniciar entre ocultar y activar pero no tengo mucha esperanza

  2. Gracias por publicar la solución a este problema absurdo de Microsoft.
    En relación a la KB5034441 yo también llegué a ampliar la partición de recuperación de 550 MB a más de 1000 MB y seguía dando el error.
    Cosas de Microsoft.

  3. Funciona!!! Muchas gracias...
    Vaya tela, y en los foros de MS no tiene ni idea y te recomiendan tirar de cmd. Sin palabas.
    Gracias de nuevo

    • ¡Bien! Gracias por avisar.
      Sí, yo también probé todo lo que proponían en TODOS los hilos del foro hasta que me di cuenta de que la mayoría de soluciones, además de repetirse, eran puro copy & paste de acciones que creo que ni el mismo que las proponía había probado.

  4. A mi se me esta instalando ahora mismo pero al instalar me aparece una tercera actualizacion creo que el problema era que no aparecia esa

    • ¿Qué número tiene esa tercera? Porque a mí me pasó algo parecido pero no recuerdo ya cuáles fueron las que aparecieron después porque tarde un par de días en mirar el historial de actualizaciones.

  5. Solucionado, sencillo y rápido, la herramienta funciona a la perfección cuando finalice e indique todo ok, reiniciar el pc y lo podeis verificar con updates.
    Muchas gracias, por el aporte

Los comentarios están cerrados.

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