ゲーム実行中にモニターが消える、考えられる原因と解決方法

この投稿のタイトルをこのようにしたのは、これが私に起こり始めたときに私が探していたものであり、私が試していたことのメモがたくさんあったため、ここに再利用しました。

モニターが電波停止しているゲームを実行していると、たとえ要求が低いものであっても、数分（時には数秒）後にモニターがビデオ信号を失い、戻ってこず、そのまま放置されます。コンピュータは正常に動作し続けますが、黒い画面が表示されます。ゲームを聴くこともできますが、強制的に再起動するか、マシンをシャットダウンしなければ使えません。

Fallout 3（2008年）やDishonored （2012年）のような要求の低い古いゲームでは、低画質または中画質で少し長く正常に動作しますが、フルスクリーンではなくウィンドウで実行しても、再びエラーが発生します。時々、画面が真っ白になったり、数秒間別の色になったりした後、黒くなる。

再起動すると、すべてが正常に動作し、発熱もなく、グラフィックカードやプロセッサからの異常なファンノイズもなく、何かが強制されていることを示すものは何もありません。

トラブルシューティングの極意は、問題だと思うことに対して正しい答えを探すことではなく、本当の問題を発見するために正しい質問をすること、そして何よりも、さまざまなテストからできるだけ多くの情報を集め、論理的な取捨選択の道をたどることにあります。

足の指にニキビができ、インターネットで調べると、壊疽（えそ）だと思い、足を切断するのが一番いいと思うかもしれません。これは極端な比較だと思いますが、私が尋ねた誰もが、ほぼ間違いなく電気的な問題だと言い、そのほとんどが原因を指摘していました。

非常によく似たケースについて書かれた文章の大部分は、私のコンピュータの仕様とほぼ完全に一致するものでさえ、マザーボード、プロセッサ、またはほぼ確実に電源の電気的問題を指摘していた。

モニターは1年以上前のものなので、基本的にモニターに問題があることは否定しています。グラフィックスカードがその候補でした。ごく最近サーマルペーストを交換したのですが、ファンは動作し、良好な温度を維持し、テストに最適なタスクの1つであるゲームを開いたときのみ、画面に傷やアーティファクトを表示しません。他のすべての操作は、フルスクリーンで可能な限り高い解像度のビデオや、編集プログラムによる重いグラフィックタスクも含めて、問題なく動作しました。

別のアドバイスに従って、私は解決策を見つける前にこれらすべてのことを行いました。これらのテストはどれも、怖い死の黒い画面以外には何も生じませんでした。最も簡単なものから最も手間のかかるものまで、多かれ少なかれ、順番に並べてみました。

-すべての電源ケーブルとコネクター、すべてのファンをチェックし、クリーニングする。ケース内部の一般的な清掃。

–
-CPU%の使用率を90%と80%に制限し、いくつかのサービスを無効にしてRAM消費を最適化する。
-マルウェアがないかチェックする。
-SSDにゲームをインストールしてテストする。
-。
・RAMモジュールのスロットとコネクタの清掃、スロット内のモジュールの位置変更。
・電源内部とそのファンの清掃、回転の確認。
-グラフィックカードのNVIDIAドライバをDisplay Driver Uninstaller(DDU)で削除し、きれいに再インストールする。
-GPUを別のPCIeスロットに差し込んでテストする。スロットとグラフィックカードのコネクタを清掃し、損傷がないか確認します。
-Memtest64テストを最大にしてRAMを確認し、エラーはありません。

-Windowsのメモリ診断ツール、エラーも検出されませんでした。

-BIOSでターボモードを無効にしました。効果なし。

-BIOS を推奨されるデフォルト値にリセットしました。
-BIOSをアップデートしました。私の場合、すでに最新版でしたが。
–CPU-Zによる様々なCPUストレステスト、エラーは返ってこない。

CHKDSK /F /Rで、考えられるCディスクのエラーを検出し、修正。エラーのないテスト。

–OCCTで95%で1/2/5/10分、グラフィックカードのVRAMテスト。温度は45～55°の間で安定しており、エラーはありません。

–GPU-ZでグラフィックスカードのPCIeテスト、グラフィックスカードは最大70/71ºにとどまる。(アーティファクトや画面のシャットダウンもありません）。

–電源（850W）の電圧チェック、十分な電力があります。ケーブル、コネクター、内部コンポーネントをチェックします。異常は見当たりません。

また、それほど高価ではないガジェットで、電源のテストを行い、その結果を従来の測定と比較するものもある。

一番いいのは、ここと私の電源を別のパソコンで確かめてテストすることですが、今のところ無理です。グラフィックカードも同様にする必要があります。

-ボードの電圧をチェックします。部品に欠陥があり、電圧テストで検出できないような断続的なスパイクやスパイクがない限り、エラーは見つかりません。

あなたの問題が現れるか、またはそれらが起動時に識別できると思う場合、あなたはそれらのPOST診断ボードのいずれかを試すことができます。これは、起動時にエラーを識別するためのもので、私たちの場合は、特定のアクション中に発生するので、あまり有用ではないでしょう。

–Unigine_Superposition-1.1による中画質でのグラフィックカードのベンチマーク。 1分と持たずにシャットダウンしてしまう。他のストレステストでも同じです。 Furmarkをフルスロットルで使用すると、シャットダウンはほとんど瞬間的です。

すべてのテストにおいて、HWMonitorが実行され、最小、平均、最大の電圧と温度を測定し、コンポーネントの故障の手がかりとなる情報を提供します。

Windowsのイベントビューアでは、強制再起動時に記録される従来のKernel-Powerエラー（イベントID 41）しか表示されず、以前のエラーイベントの痕跡はないため、役に立ちません。

–CHKDSK /F /Rで、考えられる論理的および物理的なCディスクエラーの検出と修正。 エラーはありません。

-システムファイルチェッカーが実行される。PowerShell でsfc /scannowを実行。
結果：「Windows Resource Protection は完全性違反を見つけられませんでした」。

–Intel Processor DiagnosticTool 64bit (インテル プロセッサー診断ツール)でプロセッサー診断。テストに合格、エラーなし。

また、競合の原因である場合に備えて、最後に受信したWindowsの更新プログラムをアンインストールし、OSを再インストールし、さらに家の電気設備やコンピュータを接続している光点に問題がないことを確認するようアドバイスされています。

この時点で、まだ同じ障害があり、原因がよくわからないまま、消去法でGPUである可能性が非常に高いため 、探していたグラフィックカードがお得に買えたので解決時のためにもう持っておこうと思って、買うことにした。

神話のようなGTX 1660が届いたとき、私はそれを試すのが待ちきれなくなり、プラグを差し込みました。そうなる自信はなかったのですが、問題は消えました。前の2Gbのグラフィックカードが死んでいて、その症状だったのです。もしかしたら修理できるかもしれないが、今は引き出しの中にしまっておくことにする。

まず、Red Dead Redemption 2のような非常に負荷の高いゲームを高画質で、VRAMをあまり必要としないゲームを超画質で実行し、失敗していたBenchamrksを再実行しました。すべてのテストに合格しています。2012年の第3世代プロセッサーで動作しているにもかかわらず、1080pで60FPSを超える高負荷のゲームを実行しても問題はありません。

これがグラフィックカードを変更した現在のスペックです。

壊れたのはそれだけでよかった」と思ったのは、より良いグラフィックカードを期待していたこととは別に、ボードがアップグレードや拡張に適さなくなったこと、そして壊れたことで、10年以上前のパソコンにこれ以上お金をかける価値があるのか、ということに重大な疑問が湧いたからです。

もう10年使えるようにと、聖子PCにロウソクを立てて、明日をも知れぬ撮影に臨みました。

最後に、立派な前任者の迷惑な故障が解決したことを祝って、暗示的なポーズをとるグラフィックカードの完全な写真集を残しておきます。