Vypnutie monitora pri spustení hry, možné príčiny a riešenia

Tento príspevok som nazval preto, lebo presne to som hľadal, keď som začal zažívať to isté, a keďže som mal veľa poznámok o tom, čo som skúšal, recykloval som ich tu.

Chyba s mnohými možnými príčinami

Monitor stráca signál. Pri spustení hry, dokonca aj hry s nízkymi požiadavkami, po niekoľkých minútach (niekedy sekundách) monitor stratí obrazový signál, nevráti sa a my zostaneme na mieste. Počítač naďalej pracuje normálne, ale s čiernou obrazovkou. Dokonca môžete pokračovať v počúvaní hry, ale musíte vynútiť reštart alebo ho vypnúť, aby ste mohli počítač používať.

Pády len pri otvorení hry

Pri veľmi nenáročných starších hrách s nízkymi požiadavkami, ako je Fallout 3 (2008) alebo Dishonored (2012), to v nízkej alebo strednej kvalite funguje dobre o niečo dlhšie, ale chyba sa opakuje aj pri spustení v okne namiesto celej obrazovky. Niekedy je obrazovka na niekoľko sekúnd prázdna alebo má inú farbu a potom sčernie.

Po opätovnom zapnutí všetko funguje normálne, nezahrieva sa a grafická karta ani procesor nevydávajú žiadny neobvyklý hluk ventilátora ani nič, čo by naznačovalo, že sa niečo núti.

Najčastejšími príčinami tohto problému bývajú:

Zastarané ovládače: Veľmi staré alebo zastarané ovládače grafickej karty môžu spôsobiť poruchy zobrazenia grafiky. Ich aktualizácia je prvý rýchly a jednoduchý test, ktorý môžete vykonať.

Problémy so systémom BIOS, softvérom alebo hardvérom: Je pravdepodobné, že niektoré nastavenie systému BIOS spôsobuje problémy s výkonom grafickej karty. Základným testom, ktorý je potrebné vykonať, je aktualizovať systém BIOS na najnovšiu dostupnú verziu a obnoviť jeho predvolené nastavenia. S chybou môže súvisieť aj niektorý iný nainštalovaný softvér a nemožno vylúčiť, že grafickej karte dochádza životnosť.

Prehriatie: Hry spotrebúvajú viac zdrojov a zvyšujú teplotu hardvéru a skrinky, čo pravdepodobne spôsobí bezpečnostné vypnutie na ochranu zariadenia. Ak sa však vypína iba monitor a teplota vašej skrinky je normálna, môžete túto príčinu vylúčiť a hľadať ju inde.

Výpadok napájania: Nedostatočné, nestabilné alebo chybné napájanie, ktoré sťažuje dodávanie správneho napätia. V tomto prípade neexistuje iné riešenie, ako skontrolovať napájací zdroj a opraviť ho alebo kúpiť iný, ak je porucha neopraviteľná alebo jej oprava nie je rentabilná.

Presnou príčinou však môže byť niečo iné alebo dokonca zmes viacerých vecí.

Riešenie problému

Umenie riešiť problémy nespočíva v hľadaní správnych odpovedí na to, čo si myslíme, že je náš problém, ale v kladení správnych otázok, aby sme odhalili skutočný problém, a predovšetkým v zhromažďovaní čo najväčšieho množstva informácií z rôznych dôkazov, aby sme mohli sledovať logickú cestu vyradenia.

Ak sa vám na prste na nohe urobí pupienok a vy si ho vyhľadáte na internete, môžete si myslieť, že ide o gangrénu a že najlepšie bude, ak vám nohu amputujú. Viem, že je to extrémne prirovnanie, ale každý, koho som sa opýtal, povedal, že takmer určite ide o problém s elektrinou, a väčšina z nich poukázala na zdroj.

Zdroj je zdroj

Drvivá väčšina textov, ktoré hovorili o veľmi podobných prípadoch, dokonca sa takmer úplne zhodovali v špecifikáciách môjho počítača, poukazovala na elektrický problém so základnou doskou, procesorom alebo takmer určite s napájaním.

Spočiatku som vylúčil problém s monitorom, pretože je starý niečo vyše roka. Kandidátom bola grafická karta, alebo možno práve to som chcel, hoci som si nebol celkom istý. Tepelnú pastu som vymenil úplne nedávno, jej ventilátor funguje, udržiava dobrú teplotu a na obrazovke sa nevyskytujú žiadne pruhy ani artefakty, iba pri otvorení hry, čo je jedna z najlepších úloh na jej otestovanie. Všetky ostatné operácie prebiehali v poriadku, vrátane videí v najvyššom možnom rozlíšení na celú obrazovku a iných náročných grafických úloh s editačnými programami.

Podľa rôznych rád som urobil všetky tieto veci, kým som našiel riešenie, a som si istý, že som na niektoré z nich zabudol. Žiadny z týchto testov nepriniesol iný výsledok ako pochmúrnu čiernu obrazovku smrti. Zoradil som ich viac-menej od najjednoduchších po najnáročnejšie.

Môže vás zaujímať

Chyba ventilátora CPU! Stlačte F1 na spustenie SETUP-u

Ako opraviť prekliatu chybu ventilátora CPU! Stlačením klávesu F1 spustite SETUP. Prečítajte si

Zoznam odporúčaných testov

-Kontrola a čistenie všetkých napájacích káblov a konektorov a všetkých ventilátorov. Všeobecné čistenie vnútra skrine.

-Znížte frekvenciu monitora na 50 Hz a skontrolujte, či máte nainštalované najnovšie ovládače.
-Omedzte využitie CPU na 90 a 80 % a vypnite niektoré služby, aby ste optimalizovali spotrebu pamäte RAM.
-Kontrolujte prítomnosť škodlivého softvéru.
-Inštalácia a testovanie hier na SSD disku.
-Inštalácia a testovanie hier na HHD disku.
-Čistenie slotov a konektorov modulov RAM a zmena pozícií modulov v slotoch.
-Čistenie vnútra zdroja napájania a jeho ventilátora, kontrola, či sa otáča. Žiadne nadmerné teplo alebo hluk.
-Čisté odstránenie a opätovná inštalácia ovládačov NVIDIA pre grafickú kartu pomocou programu Display Driver Uninstaller (DDU).
-Test zapojenia grafického procesora do iného slotu PCIe. Vyčistite sloty a konektor grafickej karty a skontrolujte, či nie sú poškodené.
-Test Memtest64 na maximum na kontrolu pamäte RAM, žiadne chyby.

-Nástroj na diagnostiku pamäte systému Windows tiež nedokázal odhaliť chyby.

-V BIOSe som vypol Hyper Threading, aby som trochu znížil zaťaženie a teplotu procesora. Bez efektu, stále sa to deje.

-V BIOSe som vypol turbo režim. Bez účinku.

-Obnovil som systém BIOS na odporúčané predvolené hodnoty.
Aktualizácia BIOS-u, hoci v mojom prípade som už mal najnovšiu verziu.
-Rôzne záťažové testy procesora pomocou CPU-Z, nevrátili sa žiadne chyby.

Zistite a opravte možné chyby disku C pomocou CHKDSK /F /R. Testovanie bez chýb.

-Test grafickej karty VRAM na 1/2/5/10 minút pri 95 % s OCCT. Teplota je stabilná, medzi 45 a 55º, žiadne chyby.

-PCIe grafický test s GPU-Z, grafika zostáva na 70/71º max. (Žiadne artefakty a žiadne vypnutie obrazovky).

-Kontrola napätia zdroja napájania (850 W), ktorý je z hľadiska výkonu viac ako dostatočný. Kontrola káblov, konektorov a vnútorných komponentov. Nenašlo sa nič neobvyklé.

K dispozícii sú aj lacné pomôcky na testovanie napájania a porovnanie výsledkov s tradičným meraním.

Najlepšie by bolo uistiť sa a vyskúšať iný zdroj tu a môj v inom počítači, ale v súčasnosti to nie je možné. To isté by sa malo urobiť aj s grafickou kartou.

-Skontrolujte napätie na doske. Ak nie je niektorý komponent chybný a nemá náladové a prerušované špičky, ktoré nie sú zistiteľné skúškami napätia, nenájdete žiadne chyby.

Ak sa vaše problémy objavia alebo si myslíte, že by mohli byť identifikované počas spúšťania systému, môžete vyskúšať niektorú z diagnostických kariet POST, ktoré sú určené na identifikáciu chýb počas spúšťania systému a v našom prípade by neboli veľmi užitočné, pretože k nim dochádza počas konkrétnej činnosti.

-Benchmark grafickej karty v strednej kvalite s Unigine_Superposition-1.1. Nevydrží ani minútu, vypne sa. To isté platí aj pri iných záťažových testoch. Pri Furmarku na plný plyn je vypnutie takmer okamžité.

Počas všetkých testov sa spúšťa HWMonitor, ktorý poskytuje metriky minimálneho, priemerného a maximálneho napätia a teplôt v prípade, že by poskytovali akékoľvek informácie o poruchách komponentov.

Prehliadač udalostí systému Windows nepomáha, pretože zobrazuje len tradičnú chybu jadra a napájania (ID udalosti 41), ktorá sa zaznamená pri nútenom reštarte, ale žiadne stopy po predchádzajúcich chybových udalostiach.

-Detekcia a oprava možných logických a fyzických chýb disku C pomocou CHKDSK /F /R. Žiadne chyby.

-Spustí sa kontrola systémových súborov. Spustite sfc /scannow v prostredí PowerShell.
Výsledok: "Ochrana prostriedkov systému Windows nenašla žiadne porušenie integrity".

-Diagnostika procesora pomocou nástroja Intel Processor Diagnostic Tool 64bit (Intel Processor Diagnostic Tool). Test prebehol úspešne, bez chýb.

Odporúčajú tiež odinštalovať najnovšiu aktualizáciu systému Windows v prípade, že je príčinou konfliktu, preinštalovať operačný systém a dokonca skontrolovať, či nie sú problémy v elektrickej inštalácii v dome alebo v svetelnom bode, kde je počítač zapojený.

Prekvapivériešenie

V tomto okamihu mám stále rovnakú poruchu a neviem presne, čo ju spôsobuje, ale vylúčením je veľmi pravdepodobné, že je to GPU, takže som sa rozhodol kúpiť grafickú kartu, ktorú som hľadal, pretože sa objavila veľmi dobrá ponuka, ktorú som nechcel vynechať a utešoval som sa, že takto by som ju mal na páku, keď sa porucha vyrieši.

10. marca prišla bájna GTX 1660, nemohol som sa dočkať, až ju vyskúšam, a zapojil som ju. Hoci som si nebol istý, že sa tak stane, problém zmizol. Bol tu ten neporiadok. Predchádzajúca 2Gb grafická karta umierala a to boli príznaky. Možno sa dá opraviť, ale zatiaľ zostane v šuplíku.

Prvá vec, ktorú som urobil, bolo spustenie veľmi náročných hier, ako je Red Dead Redemption 2 (jedna z mála, ktorá už vyžaduje 32Gb pamäte RAM) vo vysokej kvalite a iné, ktoré potrebovali menej VRAM v ultra kvalite a znovu som spustil Benchamrks, kde zlyhal. Prešiel všetkými testami. Bez problémov spustí náročné hry v 1080p výrazne nad 60 FPS napriek tomu, že beží na procesore tretej generácie z roku 2012.

Aktuálne špecifikácie po aktualizácii

Bol som "rád", že sa pokazilo len to, pretože okrem toho, že som sa tešil na lepšiu grafickú kartu, doska už nie je vhodná na aktualizáciu alebo rozšírenie a skutočnosť, že sa pokazilo, vyvolala vážne pochybnosti o tom, či sa oplatí utrácať oveľa viac za počítač, ktorý má viac ako desať rokov.

Položil som sviečku k svätému počítaču, aby som požiadal o ďalších desať rokov prevádzky, a išiel som strieľať, akoby nebolo zajtrajška. Ďalším krokom bude obnova pamäťových zariadení.

Na záver vám zanechám kompletnú fotoknihu grafickej karty, ktorá sugestívne pózuje na oslavu vyriešenia nepríjemného zlyhania svojho dôstojného predchodcu.

Fotogaléria Gigabyte GeForce GTX 1660 SUPER