Monitor mati saat menjalankan game, kemungkinan penyebab dan solusi

Saya memberi judul artikel ini seperti ini, karena itulah yang saya cari ketika hal ini mulai terjadi pada saya, dan karena saya memiliki banyak catatan tentang apa yang saya coba, saya telah mendaur ulangnya di sini.

Monitor kehilangan sinyal. Saat menjalankan game, bahkan game dengan persyaratan rendah, setelah beberapa menit (terkadang beberapa detik) monitor kehilangan sinyal video, sinyal tidak kembali dan kita ditinggalkan di sana. Komputer terus bekerja secara normal, tetapi dengan layar hitam. Anda bahkan dapat mendengarkan permainan, tetapi Anda harus melakukan reboot atau mematikannya untuk dapat menggunakan mesin.

Dengan game-game lama yang sangat ringan dengan persyaratan rendah seperti Fallout 3 (2008) atau Dishonored (2012), game ini bekerja dengan baik dalam kualitas rendah atau sedang untuk waktu yang lebih lama, tetapi kesalahan terjadi lagi bahkan saat berjalan di jendela, bukan di layar penuh. Terkadang layar menjadi kosong, atau warna lain, selama beberapa detik sebelum menjadi hitam.

Saat dinyalakan kembali, semuanya terus bekerja secara normal, tidak ada pemanasan, tidak ada suara kipas yang tidak normal dari kartu grafis atau prosesor, dan tidak ada yang mengindikasikan bahwa ada sesuatu yang dipaksakan.

Seni pemecahan masalah bukanlah mencari jawaban yang tepat untuk apa yang kita anggap sebagai masalah kita, tetapi mengajukan pertanyaan yang tepat untuk menemukan masalah yang sebenarnya dan di atas semua itu untuk mengumpulkan informasi sebanyak mungkin dari berbagai tes untuk mengikuti jalur pembuangan yang logis.

Jika Anda memiliki jerawat di jari kaki Anda dan Anda mencari di internet, Anda mungkin berpikir bahwa itu adalah gangren dan hal terbaik yang harus dilakukan adalah mengamputasi kaki Anda. Saya tahu ini adalah perbandingan yang ekstrem, tapi semua orang yang saya tanya mengatakan bahwa itu hampir pasti masalah listrik dan kebanyakan dari mereka menunjuk ke sumbernya.

Sebagian besar teks yang berbicara tentang kasus yang sangat mirip, bahkan hampir sepenuhnya sama dengan spesifikasi komputer saya, menunjuk ke masalah listrik dengan motherboard, prosesor atau hampir pasti catu daya.

Pada prinsipnya, saya mengesampingkan masalah pada monitor karena usianya yang sudah lebih dari setahun. Kartu grafis adalah kandidatnya. Meskipun saya baru saja mengganti pasta termal, kipasnya berfungsi, menjaga suhu yang baik dan tidak menunjukkan goresan atau artefak di layar, hanya saat membuka game, yang merupakan salah satu tugas terbaik untuk mengujinya. Semua operasi lainnya berjalan dengan baik, termasuk video dengan resolusi setinggi mungkin pada layar penuh dan tugas grafis berat lainnya dengan program pengeditan.

Mengikuti saran yang berbeda, saya melakukan semua hal ini sebelum menemukan solusinya. Tak satu pun dari pengujian ini menghasilkan apa pun selain layar hitam yang menakutkan. Saya telah mengurutkannya, kurang lebih, dari yang termudah hingga yang paling melelahkan.

-Memeriksa dan membersihkan semua kabel dan konektor daya serta semua kipas. Pembersihan umum bagian dalam casing.

-Turunkan monitor ke 50Hz dan periksa apakah Anda telah menginstal driver terbaru.
-Batasi penggunaan CPU% hingga 90 dan 80% dan nonaktifkan beberapa layanan untuk mengoptimalkan konsumsi RAM.
-Periksa malware.
-Pasang dan uji coba game pada SSD.
-Instalasi dan pengujian game pada disk HHD.
-Membersihkan slot dan konektor modul RAM serta mengubah posisi modul dalam slot.
-Membersihkan bagian dalam catu daya dan kipasnya, periksa apakah kipas berputar. Tidak ada panas atau suara yang berlebihan.
-Menghapus dan membersihkan penginstalan ulang driver NVIDIA untuk kartu grafis dengan Display Driver Uninstaller (DDU).
-Menguji dengan mencolokkan GPU ke dalam slot PCIe lainnya. Bersihkan slot dan konektor kartu grafis dan periksa kerusakan.
-Tes Memtest64 secara maksimal untuk memeriksa RAM, tidak ada kesalahan.

-Alat diagnostik memori Windows, tidak ada kesalahan yang terdeteksi.

-Saya menonaktifkan mode turbo di BIOS. Tidak ada efeknya.

-Saya mengatur ulang BIOS ke nilai default yang disarankan.
-Memperbarui BIOS, meskipun dalam kasus saya, saya sudah memiliki versi terbaru.
-Berbagai tes stres CPU dengan CPU-Z, tidak ada kesalahan yang muncul.

Mendeteksi dan memperbaiki kemungkinan kesalahan disk C dengan CHKDSK / F / R. Tes bebas kesalahan.

-Tes VRAM kartu grafis selama 1/2/5/10 menit pada 95% dengan OCCT. Suhu stabil, antara 45 dan 55º, tidak ada kesalahan.

-Tes PCIe kartu grafis dengan GPU-Z, kartu grafis tetap berada pada 70/71º maksimum. (Tidak ada artefak dan tidak ada layar yang mati).

-Pemeriksaan voltase catu daya (850 W), yang memiliki daya lebih dari cukup. Pemeriksaan kabel, konektor, dan komponen internal. Tidak ada yang abnormal yang ditemukan.

Ada juga beberapa gadget, yang tidak terlalu mahal, untuk menguji catu daya dan membandingkan hasilnya dengan pengukuran tradisional.

Yang terbaik adalah memastikan dan menguji catu daya lain di sini dan milik saya di komputer lain, tetapi saat ini tidak memungkinkan. Hal yang sama juga harus dilakukan dengan kartu grafis.

-Periksa tegangan papan. Kecuali jika beberapa komponen rusak dan memiliki puncak yang aneh dan terputus-putus yang tidak terdeteksi oleh tes tegangan, tidak ada kesalahan yang ditemukan.

Jika masalah Anda muncul atau Anda berpikir bahwa masalah tersebut dapat diidentifikasi pada saat booting, Anda dapat mencoba salah satu papan diagnostik POST, yang dimaksudkan untuk mengidentifikasi kesalahan pada saat booting dan dalam kasus kami tidak akan terlalu berguna karena terjadi pada saat tindakan tertentu.

-Benchmark kartu grafis dengan kualitas menengah dengan Unigine_Superposition-1.1. Tidak sampai satu menit, kartu ini langsung mati. Hal yang sama terjadi pada stress test lainnya. Dengan Furmark pada kecepatan penuh, shutdown hampir terjadi seketika.

Selama semua pengujian, HWMonitor dijalankan untuk menyediakan metrik untuk tegangan dan suhu minimum, rata-rata dan maksimum, seandainya ada petunjuk tentang kerusakan komponen.

Penampil peristiwa Windows tidak membantu karena hanya menampilkan kesalahan Kernel-Power tradisional (Event ID 41) yang merupakan kesalahan yang direkamnya ketika reboot paksa dilakukan, tetapi tidak ada jejak peristiwa kesalahan sebelumnya.

-Deteksi dan koreksi kemungkinan kesalahan disk C logis dan fisik dengan CHKDSK / F / R. Tidak ada kesalahan.

-Pemeriksa file sistem dijalankan. Jalankan sfc /scannow di PowerShell.
Hasil: “Perlindungan Sumber Daya Windows tidak menemukan pelanggaran integritas”.

-Diagnostik prosesor dengan Intel Processor Diagnostic Tool 64bit (Alat Diagnostik Prosesor Intel). Lulus tes, tidak ada kesalahan.

Mereka juga menyarankan untuk mencopot pemasangan pembaruan Windows terakhir yang diterima jika itu adalah penyebab konflik, menginstal ulang OS dan bahkan memeriksa bahwa tidak ada masalah dalam instalasi listrik rumah atau di titik lampu tempat komputer dicolokkan.

Pada titik ini, saya masih mengalami kegagalan yang sama dan tanpa mengetahui secara pasti apa yang menyebabkannya, tetapi dengan eliminasi itu sangat mungkin adalah GPU, jadi saya memutuskan untuk membeli kartu grafis yang saya cari karena saya mendapatkan penawaran yang bagus dan saya sudah memilikinya untuk menyelesaikannya.

Ketika GTX 1660 yang mistis itu tiba, saya tidak sabar untuk mencobanya dan langsung memasangnya. Meskipun saya tidak yakin hal itu akan terjadi, masalahnya hilang. Kartu grafis 2Gb sebelumnya sekarat dan itulah gejalanya. Mungkin bisa diperbaiki, tetapi untuk saat ini kartu ini akan tetap berada di laci.

Hal pertama yang saya lakukan adalah menjalankan game yang sangat menuntut seperti Red Dead Redemption 2 dengan kualitas tinggi dan game yang tidak terlalu menuntut yang membutuhkan lebih sedikit VRAM dengan kualitas ultra dan menjalankan kembali Benchamrks yang mengalami kegagalan. Ia lulus semua pengujian. Tidak ada masalah dalam menjalankan game yang menuntut pada 1080p di atas 60 FPS meskipun berjalan pada prosesor generasi ketiga dari tahun 2012.

Ini adalah spesifikasi saat ini dengan perubahan kartu grafis.

Saya “senang” bahwa hanya itu yang rusak karena, terlepas dari kenyataan bahwa saya menantikan kartu grafis yang lebih baik, papan tidak lagi cocok untuk peningkatan atau ekstensi, dan fakta bahwa itu rusak menimbulkan keraguan serius tentang apakah layak menghabiskan lebih banyak uang untuk komputer yang berusia lebih dari sepuluh tahun.

Saya menaruh lilin pada Saint PC untuk memintanya beroperasi selama sepuluh tahun lagi dan saya pergi memotret seolah-olah tidak ada hari esok.

Akhirnya, saya meninggalkan Anda dengan buku foto lengkap kartu grafis yang berpose sugestif untuk merayakan resolusi kegagalan yang menjengkelkan dari pendahulunya yang layak.