Skærmen slukker, når du kører et spil - mulige årsager og løsninger

Jeg har kaldt dette indlæg, fordi det var det, jeg ledte efter, da jeg begyndte at få det samme, og da jeg havde en masse noter om, hvad jeg testede, har jeg genbrugt dem her.

En fejl med mange mulige årsager

Skærmen har ikke noget signal. Når man kører et spil, selv et med lave krav, mister skærmen videosignalet efter et par minutter (nogle gange sekunder), det kommer ikke tilbage, og det er der, vi er. Computeren fortsætter med at fungere normalt, men med en sort skærm. Du kan endda lytte til spillet, men du er nødt til at genstarte eller lukke den ned for at kunne bruge maskinen.

Den crasher kun, når man åbner et spil

Med meget krævende ældre spil med lave krav som Fallout 3 (2008) eller Dishonored (2012) fungerer det fint i lav eller medium kvalitet i lidt længere tid, men fejlen opstår igen, selv når man kører dem i et vindue i stedet for fuld skærm. Nogle gange bliver skærmen tom eller får en anden farve i et par sekunder, før den går i sort.

Når du tænder den igen, fortsætter alt med at fungere normalt, den bliver ikke varm, og der er ingen unormal blæserstøj fra grafikkortet eller processoren eller noget andet, der kunne indikere, at noget er ved at blive tvunget.

Sådan tackler du problemet

Kunsten at fejlfinde handler ikke om at lede efter de rigtige svar på det, vi tror er vores problem, men om at stille de rigtige spørgsmål for at opdage det virkelige problem og frem for alt om at indsamle så mange oplysninger som muligt fra forskellige tests for at følge en logisk vej til at kassere.

Hvis du får en bums på tåen, og du kigger på internettet, tror du måske, at det er koldbrand, og at det bedste, du kan gøre, er at få amputeret dit ben. Jeg ved godt, at det er en ekstrem sammenligning, men alle, jeg spurgte, sagde, at det næsten helt sikkert var et elektrisk problem, og de fleste af dem pegede på kilden.

Kilden er kilden

Langt de fleste tekster, der talte om meget lignende tilfælde, endda næsten helt sammenfaldende i specifikationerne for min computer, pegede på et elektrisk problem med bundkortet, processoren eller næsten helt sikkert strømforsyningen.

I princippet udelukkede jeg et problem med skærmen, fordi den er lidt over et år gammel. Grafikkortet var kandidaten, eller måske var det det, jeg ville, selvom jeg ikke var sikker. Jeg skiftede termopastaen for nylig, blæseren fungerer, holder en god temperatur og viser ikke ridser eller artefakter på skærmen, kun når jeg åbner et spil, hvilket er en af de bedste opgaver til at teste det. Alle andre operationer kørte fint, inklusive videoer i den højest mulige opløsning på fuld skærm og andre grafisk tunge opgaver med redigeringsprogrammer.

Efter forskellige råd gjorde jeg alle disse ting, før jeg fandt løsningen, og jeg er sikker på, at jeg glemmer nogle af dem. Ingen af disse tests resulterede i andet end den skræmmende sorte skærm af død. Jeg har ordnet dem, mere eller mindre, fra de letteste til de mest besværlige.

Liste over anbefalede tests

-Tjek og rengør alle strømkabler og stik samt alle blæsere. Generel rengøring af kabinettet indvendigt.

-



Sænk skærmen til 50 Hz, og tjek, om du har de nyeste drivere installeret. Begræns CPU-forbruget til 90 og 80 %, og deaktivernogle tjenester for at optimere RAM-forbruget. Tjek, om der er malware. -Installer og test spil på SSD-disk. -Installer og test spil på HHD

Installation og test af spil på HHD-disk. -Rengøring af RAM-modulernes åbninger og stik og ændring af modulernes placering i åbningerne. -Rengøring af strømforsyningen og dens blæser indvendigt og kontrol af, at den roterer.

Ingen overdreven varme eller støj. -Slet ogren geninstallation af NVIDIA-drivere til grafikkortet med Display Driver Uninstaller (DDU). -Test ved at sætte GPU'en i et andet PCIe-slot.
Rengør slots og grafikkortstik, og tjek for skader.-Memtest64 test på max for at tjekke RAM, ingen fejl.

-Windows Memory Diagnostic Tool, heller ingen fejl.

-Jeg deaktiverede Hyper Threading i BIOS for at sænke processorbelastningen og temperaturen en smule. Ingen effekt, det sker stadig.

-Jeg deaktiverede turbotilstand i BIOS. Ingen effekt.

-
Jeg nulstillede BIOS til de anbefalede standardværdier. -Opdaterede BIOS, selvom jeg i mit tilfælde allerede havde den nyeste version.
-Forskellige CPU-stresstests med CPU-Z, ingen fejl returneret.

Detektering og korrektion af mulige C-diskfejl med CHKDSK /F /R. Fejlfri test.

-VRAM-test af grafikkort i 1/2/5/10 minutter ved 95% med OCCT. Temperaturen er stabil, mellem 45 og 55º, ingen fejl.

-PCIe-test af grafikkort med GPU-Z, grafikkortet forbliver på 70/71º maksimum. (Ingen artefakter og ingen nedlukning af skærmen).

-Spændingskontrol af strømforsyningen (850 W), som har mere end nok strøm. Kontrol af kabler, stik og interne komponenter. Intet unormalt er fundet.

Der findes også nogle gadgets, som ikke er særlig dyre, til at teste strømforsyningen og sammenligne resultaterne med den traditionelle måling.

Det bedste ville være at sikre sig og teste en anden strømforsyning her og min på en anden computer, men i øjeblikket er det ikke muligt. Det samme bør gøres med grafikkortet.

-Tjek spændingerne på kortet. Medmindre en komponent er defekt og har intermitterende spidser og spidser, der ikke kan påvises i spændingstests, findes der ingen fejl.

Hvis dine problemer dukker op, eller du tror, de kan identificeres ved opstart, kan du prøve et af disse POST-diagnosekort, som er beregnet til at identificere fejl under opstart og i vores tilfælde ikke ville være særlig nyttigt, fordi det sker under en bestemt handling.

-Benchmark af grafikkort i medium kvalitet med Unigine_Superposition-1.1. Det varer ikke et minut, så lukker det ned. Det samme med andre stresstests. Med Furmark på fuld kraft er nedlukningen næsten øjeblikkelig.

Under alle test køres HWMonitor for at give målinger af minimums-, gennemsnits- og maksimumsspændinger og temperaturer, hvis de skulle give et fingerpeg om komponentfejl.

Windows' event viewer hjælper ikke, for den viser kun den traditionelle Kernel-Power-fejl (Event ID 41), som er den, den registrerer, når der udføres en tvungen genstart, men ingen spor af tidligere fejlhændelser.

-Registrering og korrektion af mulige logiske og fysiske C-diskfejl med CHKDSK /F /R. Ingen fejl.

-Kontrol af systemfiler er kørt.
Kør sfc /scannow i PowerShell. Resultat: "Windows Resource Protection fandt ikke nogen integritetskrænkelser".

-Processordiagnostik med Intel Processor Diagnostic Tool 64bit (Intel Processor Diagnostic Tool). Består testen, ingen fejl.

De anbefaler også at afinstallere den seneste Windows-opdatering, hvis den er årsag til en konflikt, geninstallere operativsystemet og endda kontrollere, at der ikke er problemer i husets elektriske installation eller i det lyspunkt, hvor computeren er tilsluttet.

Løsningen overraskelse

På dette tidspunkt har jeg stadig den samme fejl og uden at vide nøjagtigt, hvad der forårsager den, men ved eliminering er det meget sandsynligt, at det er GPU'en, så jeg beslutter at købe det grafikkort, jeg ledte efter, fordi der dukkede et meget godt tilbud op, som jeg ikke ville gå glip af, og jeg trøstede mig med at tænke, at jeg på denne måde ville have det gearet til, når jeg løste fejlen.

Da det mytiske GTX 1660 ankom, kunne jeg ikke vente med at prøve det, og jeg tilsluttede det. Selvom jeg ikke var sikker på, at det ville ske, forsvandt problemet. Der var problemet. Det tidligere 2Gb-grafikkort var ved at dø, og det var symptomerne. Måske kan det repareres, men indtil videre bliver det liggende i en skuffe.

Det første, jeg gjorde, var at køre meget krævende spil som Red Dead Redemption 2 (et af de få, der allerede kræver 32 GB RAM) i høj kvalitet og andre, der krævede mindre VRAM, i ultrakvalitet, og jeg kørte igen de Benchamrks, hvor det fejlede. Den bestod alle tests. Ingen problemer med at køre krævende spil i 1080p med langt over 60 FPS på trods af, at den kører på en tredjegenerationsprocessor fra 2012.

Nuværende specifikationer efter opdatering

Jeg var "glad" for, at det var det eneste, der var i stykker, for bortset fra at jeg så frem til et bedre grafikkort, er bundkortet ikke længere egnet til opgraderinger eller udvidelser, og det faktum, at det var i stykker, rejste alvorlig tvivl om, hvorvidt det var værd at bruge meget mere på en computer, der var mere end ti år gammel.

Jeg satte et lys for Saint PC for at bede ham om endnu ti års drift, og jeg gik i gang med at skyde, som om der ikke var nogen i morgen. Det næste skridt bliver at forny lagerenhederne.

Endelig efterlader jeg dig med en komplet fotobog af grafikkortet, der poserer suggestivt for at fejre opløsningen af den irriterende fiasko fra sin værdige forgænger.

Gigabyte GeForce GTX 1660 SUPER Fotogalleri