A monitor kikapcsol a játék futtatásakor, lehetséges okok és megoldások

Azért adtam ennek a bejegyzésnek ezt a címet, mert ezt kerestem, amikor elkezdtem ugyanezt a dolgot, és mivel rengeteg jegyzetem volt arról, hogy mit teszteltem, ezért ezeket itt újrahasznosítottam.

Egy hiba sok lehetséges okkal

A monitoron nincs jel. Egy játék futtatásakor, még ha az alacsony követelményeket támaszt is, néhány perc (néha másodperc) után a monitor elveszíti a videojelet, nem jön vissza, és itt tartunk. A számítógép továbbra is normálisan működik, de fekete képernyővel. A játékot még lehet hallgatni, de újraindítást kell kikényszeríteni vagy leállítani, hogy használni lehessen a gépet.

Csak játék megnyitásakor zuhan össze

Nagyon igénytelen, alacsony követelményeket támasztó régebbi játékokkal, mint például a Fallout 3 (2008) vagy a Dishonored (2012) egy ideig még működik alacsony vagy közepes minőségben, de a hiba újra jelentkezik akkor is, ha teljes képernyő helyett ablakban futtatjuk őket. Néha a képernyő néhány másodpercre üressé válik, vagy más színűvé, mielőtt elsötétülne.

Amikor visszakapcsolja, minden normálisan működik tovább, nem melegszik fel, és nincs abnormális ventilátorzaj a grafikus kártyáról vagy a processzorról, vagy bármi más, ami arra utalna, hogy valami erőltetve van.

A probléma kezelése

A hibaelhárítás művészete nem arról szól, hogy keressük a megfelelő válaszokat arra, amit a problémánknak vélünk, hanem arról, hogy feltesszük a megfelelő kérdéseket a valódi probléma feltárásához, és mindenekelőtt a lehető legtöbb információt gyűjtjük össze a különböző tesztekből, hogy logikusan követhessük a selejtezés útját.

Ha pattanás keletkezik a lábujján, és megnézi az interneten, azt gondolhatja, hogy ez üszkösödés, és hogy a legjobb, ha amputálják a lábát. Tudom, hogy ez egy szélsőséges összehasonlítás, de mindenki, akit megkérdeztem, azt mondta, hogy ez szinte biztosan elektromos probléma, és a legtöbbjük rámutatott a forrásra.

A forrás a forrás

A nagyon hasonló esetekről szóló, sőt a számítógépem specifikációiban szinte teljesen egybeeső szövegek túlnyomó többsége az alaplap, a processzor vagy szinte biztosan a tápegység elektromos problémájára mutatott rá.

Elvileg kizártam a monitorral kapcsolatos problémát, mert az alig több mint egy éves. A grafikus kártya volt a jelölt, vagy talán éppen az, bár nem voltam benne biztos. A hőpasztát nemrég cseréltem, a ventilátora működik, jó hőmérsékletet tart, és nem mutat karcolásokat vagy artefaktumokat a képernyőn, csak játék megnyitásakor, ami az egyik legjobb feladat a tesztelésre. Minden más művelet rendben futott, beleértve a videókat a lehető legnagyobb felbontásban teljes képernyőn és egyéb nehéz grafikai feladatokat szerkesztőprogramokkal.

Különböző tanácsokat követve mindezeket a dolgokat elvégeztem, mielőtt megtaláltam a megoldást, és biztos vagyok benne, hogy néhányat elfelejtettem. Egyik teszt sem eredményezett mást, mint a halál ijesztő fekete képernyőjét. Többé-kevésbé a legkönnyebbtől a legnehezebbig rendeztem őket.

Az ajánlott tesztek listája

-Ellenőrizze és tisztítsa meg az összes tápkábelt és csatlakozót, valamint az összes ventilátort. A ház belsejének általános tisztítása.

-Csökkentsd a monitort 50Hz-re és ellenőrizd, hogy telepítve vannak-e a legújabb illesztőprogramok.
-Korlátozd a CPU%-os használatot 90 és 80%-ra és tilts le néhány szolgáltatást a RAM fogyasztás optimalizálása érdekében.
-Vizsgáld meg a rosszindulatú programok jelenlétét.
-Telepíts és tesztelj játékokat SSD lemezre.
-A játékokat az SSD lemezre telepítsd és teszteldJátékok telepítése és tesztelése HHD-lemezen.
-A RAM-modulok foglalatainak és csatlakozóinak tisztítása, valamint a modulok foglalataiban elfoglalt helyének megváltoztatása.
-A tápegység belsejének és ventilátorának tisztítása, forgásának ellenőrzése. Nincs túlzott hő vagy zaj.
-A grafikus kártyához tartozó NVIDIA-illesztőprogramok törlése és tiszta újratelepítése a Display Driver Uninstaller (DDU) segítségével.
-Tesztelés a GPU másik PCIe-helyre történő csatlakoztatásával. Tisztítsa meg a slotokat és a grafikus kártya csatlakozóját, és ellenőrizze, hogy nincs-e sérülés.
-Memtest64 teszt a maximális értéken a RAM ellenőrzésére, nincs hiba.

-Windows Memory Diagnostic Tool, szintén nem észlelt hibát.

-A BIOS-ban kikapcsoltam a Hyper Threading-et, hogy a processzor terhelése és hőmérséklete kicsit csökkenjen. Nincs hatása, még mindig megtörténik.

-Letiltottam a BIOS-ban a turbó üzemmódot. Semmi hatás.

-Visszaállítottam a BIOS-t az ajánlott alapértelmezett értékekre.
-Frissítettem a BIOS-t, bár az én esetemben már a legfrissebb verzió volt.
-Különböző CPU terheléses tesztek CPU-Z-vel, nem jött vissza hiba.

Az esetleges C lemez hibák felderítése és javítása CHKDSK /F /R segítségével. Hibamentes teszt.

-VRAM teszt a grafikus kártyán 1/2/5/10 percig 95%-on OCCT-vel. Hőmérséklet stabil, 45 és 55º között, nincs hiba.

-A grafikus kártya PCIe tesztje GPU-Z-vel, a grafikus kártya maximálisan 70/71º-on marad. (Nincsenek műalkotások és nincs képernyőleállás).

-A tápegység (850 W) feszültségének ellenőrzése, amely több mint elegendő teljesítményt nyújt. A kábelek, csatlakozók és belső alkatrészek ellenőrzése. Semmi rendelleneset nem találtunk.

Vannak olyan kütyük is, amelyek nem túl drágák, hogy teszteljék a tápegységet, és összehasonlítsák az eredményeket a hagyományos méréssel.

A legjobb lenne biztosra menni és egy másik számítógépen tesztelni egy másik tápegységet itt és az enyémet, de jelenleg ez nem lehetséges. Ugyanezt kellene a grafikus kártyával is megtenni.

-Ellenőrizd a kártya feszültségeit. Hacsak nem hibás valamelyik alkatrész, és szeszélyes, feszültségtesztekkel nem kimutatható, időszakos csúcsokat produkál, akkor nincs hiba.

Ha a problémáid a rendszerindításkor jelentkeznek, vagy úgy gondolod, hogy a rendszerindításkor azonosíthatóak, akkor megpróbálhatod valamelyik POST diagnosztikai kártyát, amelyek a rendszerindításkor jelentkező hibák azonosítására szolgálnak, és esetünkben nem lennének túl hasznosak, mert egy adott művelet során jelentkezik.

-Grafikus kártya benchmarkja közepes minőségben Unigine_Superposition-1.1. Egy percig sem bírja, leáll. Ugyanez a helyzet más stressztesztekkel is. Furmarkkal teljes gázzal szinte azonnal leáll a leállás.

Minden teszt során a HWMonitor fut, hogy mérőszámokat szolgáltasson a minimális, átlagos és maximális feszültségekről és hőmérsékletekről, hátha ezek bármilyen utalást adnak az alkatrészek meghibásodására.

A Windows eseménynézője nem segít, mert csak a hagyományos Kernel-Power hibát (Event ID 41) mutatja, amelyet a kényszerített újraindításkor rögzít, de a korábbi hibaeseményeknek nincs nyoma.

-Az esetleges logikai és fizikai C lemez hibák felderítése és javítása a CHKDSK /F /R segítségével. Nincs hiba.

-Rendszerfájl-ellenőrző fut. Az sfc /scannow futtatása a PowerShell programban.
Eredmény: „A Windows erőforrásvédelem nem talált integritássértést”.

-Processzor diagnosztika az Intel Processor Diagnostic Tool 64bit (Intel processzor diagnosztikai eszköz) segítségével. Átmegy a teszten, nincs hiba.

Azt is tanácsolják, hogy távolítsa el a legújabb Windows-frissítést, ha az okozza a konfliktust, telepítse újra az operációs rendszert, és még azt is ellenőrizze, hogy nincs-e probléma a ház elektromos berendezésében vagy a világítási pontban, ahová a számítógép be van dugva.

A megoldás meglepetés

Ezen a ponton még mindig ugyanaz a hiba van, és anélkül, hogy pontosan tudnám, mi okozza, de kizárással nagyon valószínű, hogy a GPU, ezért úgy döntök, hogy megveszem a grafikus kártyát, amit kerestem, mert egy nagyon jó ajánlat jelent meg, amit nem akartam kihagyni, és vigasztaltam magam, gondolván, hogy így lesz a hiba megoldása esetén a hiba kihasználva.

Amikor megérkezett a mitikus GTX 1660, alig vártam, hogy kipróbálhassam, és bedugtam. Bár nem voltam biztos benne, hogy ez megtörténik, a probléma megszűnt. Itt volt a bökkenő. Az előző 2Gb-os grafikus kártya haldoklott, és ezek voltak a tünetek. Talán meg lehet javítani, de egyelőre a fiókban marad.

Első dolgom volt, hogy nagyon igényes játékokat futtattam, mint a Red Dead Redemption 2 (azon kevés játékok egyike, ami már 32Gb RAM-ot kér) magas minőségben és másokat, amik kevesebb VRAM-ot igényelnek ultra minőségben és újra lefuttattam a Benchamrks-t, ahol meghibásodott. Minden teszten átmegy. Semmi gond az igényes játékok futtatása 1080p-n jóval 60 FPS felett annak ellenére, hogy egy 2012-es harmadik generációs processzoron fut.

Jelenlegi specifikációk a frissítés után

„Örültem”, hogy csak ennyi volt elromolva, mert amellett, hogy jobb grafikus kártyát vártam, az alaplap már nem alkalmas frissítésre, bővítésre, és az, hogy elromlott, komoly kétségeket ébresztett, hogy érdemes-e sokkal többet költeni egy több mint tízéves számítógépre.

Gyertyát tettem a Szentesi PC-nek, hogy újabb tíz évnyi működést kérek tőle, és úgy mentem lövöldözni, mintha nem lenne holnap. A következő lépés a tárolóeszközök felújítása lesz.

Végezetül egy komplett fotóalbumot hagyok itt, melyben a grafikus kártya szuggesztíven pózol, hogy méltó elődje bosszantó meghibásodásának feloldását ünnepelje.

Gigabyte GeForce GTX 1660 SUPER fotógaléria