Zatytułowałem ten post, ponieważ tego właśnie szukałem, gdy zacząłem mieć to samo, a ponieważ miałem dużo notatek z tego, co testowałem, przetworzyłem je tutaj.
Błąd o wielu możliwych przyczynach
Monitor nie ma sygnału. Podczas uruchamiania gry, nawet o niskich wymaganiach, po kilku minutach (czasami sekundach) monitor traci sygnał wideo, nie wraca i w tym miejscu jesteśmy. Komputer nadal pracuje normalnie, ale z czarnym ekranem. Można nawet słuchać gry, ale trzeba wymusić restart lub wyłączyć komputer, aby móc z niego korzystać.
Zawiesza się tylko przy otwieraniu gry
W przypadku bardzo niewymagających starszych gier o niskich wymaganiach, takich jak Fallout 3 (2008) lub Dishonored (2012), działa dobrze w niskiej lub średniej jakości przez nieco dłuższy czas, ale błąd pojawia się ponownie nawet przy uruchomieniu ich w oknie zamiast na pełnym ekranie. Czasami ekran jest pusty lub ma inny kolor przez kilka sekund, a następnie staje się czarny.
Po ponownym włączeniu wszystko działa normalnie, nie nagrzewa się i nie ma żadnego nienormalnego hałasu wentylatora z karty graficznej lub procesora, ani niczego innego, co wskazywałoby na to, że coś jest wymuszane.
Rozwiązywanie problemów
Sztuka rozwiązywania problemów nie polega na szukaniu właściwych odpowiedzi na to, co nam się wydaje, że jest naszym problemem, ale na zadawaniu właściwych pytań, aby odkryć prawdziwy problem, a przede wszystkim na zbieraniu jak największej ilości informacji z różnych testów, aby podążać logiczną ścieżką odrzucania.
Jeśli pojawi się pryszcz na palcu u nogi i zajrzy Pan do Internetu, może Pan pomyśleć, że to gangrena i że najlepiej będzie, jeśli amputuje Pan sobie nogę. Wiem, że to skrajne porównanie, ale wszyscy, których pytałem, mówili, że to prawie na pewno problem elektryczny i większość z nich wskazywała na źródło.
Źródło jest źródłem
Zdecydowana większość tekstów, które mówiły o bardzo podobnych przypadkach, nawet prawie całkowicie pokrywających się w specyfikacji mojego komputera, wskazywała na problem elektryczny z płytą główną, procesorem lub prawie na pewno z zasilaczem.
W zasadzie wykluczyłem problem z monitorem, ponieważ ma on niewiele ponad rok. Kandydatem była karta graficzna, a może właśnie o to mi chodziło, chociaż nie byłem pewien. Niedawno wymieniłem pastę termiczną, jej wentylator działa, utrzymuje dobrą temperaturę i nie pokazuje rys ani artefaktów na ekranie, tylko podczas otwierania gry, co jest jednym z najlepszych zadań do testowania. Wszystkie inne operacje przebiegały prawidłowo, w tym filmy w najwyższej możliwej rozdzielczości na pełnym ekranie i inne ciężkie zadania graficzne w programach do edycji.
Kierując się różnymi radami, robiłem wszystkie te rzeczy, zanim znalazłem rozwiązanie i jestem pewien, że o niektórych z nich zapominam. Żaden z tych testów nie zakończył się niczym innym niż przerażającym czarnym ekranem śmierci. Uporządkowałem je, mniej więcej, od najłatwiejszych do najbardziej pracochłonnych.
Lista zalecanych testów
-Sprawdzenie i wyczyszczenie wszystkich kabli zasilających i złączy oraz wszystkich wentylatorów. Ogólne czy szczenie wnętrza obudowy.
-Obniżyć monitor do 50 Hz i sprawdzić, czy są zainstalowane najnowsze sterowniki.
-Zmniejszyć wykorzystanie CPU% do 90 i 80% i wyłączyć niektóre usługi, aby zoptymalizować zużycie pamięci RAM.
-Sprawdzić obecność złośliwego oprogramowania.
-Instalacja i testowanie gier na dysku SSD.
-Instalacja i testowanie gier na dysku HHDInstalacja i testowanie gier na dysku HHD.
-Czyszczenie gniazd i złączy modułów RAM oraz zmiana pozycji modułów w gniazdach.
-Czyszczenie wnętrza zasilacza i jego wentylatora, sprawdzenie, czy się obraca. Brak nadmiernego ciepła lub hałasu.
-Usuniecie i czysta reinstalacja sterowników NVIDIA dla karty graficznej za pomocą programu Display Driver Uninstaller (DDU).
-Test poprzez podłączenie karty graficznej do innego gniazda PCIe. Oczyścić gniazda i złącze karty graficznej i sprawdzić, czy nie są uszkodzone.
-Test pamięci64 na maksimum, aby sprawdzić pamięć RAM, brak błędów.
-Narzędzie diagnostyczne pamięci Windows, również nie wykryło żadnych błędów.
-Wyłączyłem tryb turbo w BIOS-ie. Bez skutku.
-Przywróciłem BIOS do zalecanych wartości domyślnych.
-Uaktualnienie BIOS-u, chociaż w moim przypadku miałem już najnowszą wersję.
-Różne testy obciążeniowe CPU za pomocą CPU-Z, nie zwrócono żadnych błędów.
Wykrycie i skorygowanie ewentualnych błędów dysku C za pomocą CHKDSK /F /R. Test bez błędów.
-Test VRAM karty graficznej przez 1/2/5/10 minut przy 95% z OCCT. Temperatura jest stabilna, między 45 a 55º, brak błędów.
-Test PCIe karty graficznej z GPU-Z, karta graficzna pozostaje w temperaturze maksymalnej 70/71º. (Brak artefaktów i wyłączania ekranu).
-Sprawdzenie napięcia zasilacza (850 W), który ma więcej niż wystarczającą moc. Sprawdzenie kabli, złączy i komponentów wewnętrznych. Nie stwierdzono niczego nieprawidłowego.
